Home

Bedrijfsvoering

Goede bedrijfsvoering draagt bij aan een dienstverlening van gemeenten waar de inwoner centraal staat. Tegelijkertijd brengt dit uitdagingen met zich mee. Gemeenten zoeken naar een balans tussen enerzijds de behoeften van inwoners en anderzijds de aandacht voor kosten, (werk)processen en personeel.

Divosa ondersteunt haar leden bij het ontwikkelen van een visie op bedrijfsvoering in het sociaal domein en ook om die te verbeteren. Dat doet Divosa door het delen van kennis en ervaringen uit de uitvoeringspraktijk van gemeenten.

Laatste nieuws

Divosa start platform bedrijfsvoering

4 april 2024 Bedrijfsvoering

Op 2 april is het Divosa platform bedrijfsvoering van start gegaan. Het platform houdt zich bezig met uiteenlopende onderwerpen in het sociaal domein, zoals het werken met zinvolle KPI's, datagedreven werken, inkoop en grip op aanbieders, formatie en personele krapte, klantgericht werken, effectieve processen en de visie op dienstverlening.

Divosa en VNG ondersteunen gemeenten bij personeelstekorten sociaal domein

8 december 2023 Bedrijfsvoering

Gemeenten kampen met toenemende personeelstekorten. Tegelijkertijd neemt het werk in het sociaal domein toe, zo blijkt uit een peiling onder leden van Divosa. Divosa en de VNG maken zich ernstige zorgen over de kwaliteit en betrouwbaarheid van de gemeentelijke dienstverlening. Dit vraagt om gericht beleid en maatregelen. De VNG start daarom vijftien gemeentelijke pilots met cofinanciering. Divosa organiseert een serie bijeenkomsten waarin gemeenten van elkaar kunnen leren.

Uitvoering sociaal domein staat op knappen

31 mei 2023 Data en onderzoek

De uitvoering in het sociaal domein gaat vastlopen, zeker als het Rijk de druk op gemeenten blijft opvoeren. Gemeenten kampen met toenemende personeelstekorten. Dit wordt bevestigd door de uitvraag van Divosa naar personele bezetting. 44% van de 68 respondenten heeft momenteel al te weinig personeel om de taken in het sociaal domein naar behoren te kunnen uitvoeren. 69% van de gemeenten met nu nog voldoende personeel verwacht binnen drie jaar tegen een tekort aan te lopen.
meer nieuws over bedrijfsvoering

Jos Huijts

procesmanager Bedrijfsvoering en Dienstverlening

lees meer over