Overslaan en naar de inhoud gaan

Doorontwikkeling begeleiding naar werk

Laatste update: 29 januari 2026

1. Uitwerking uitgangspunten effectieve begeleiding

1.2 Uitgangspunten effectieve begeleiding naar betaald werk

Op basis van de basisprincipes van IPS (B) en de waarden (W) van supported employment hebben we negen universele uitgangspunten voor effectieve begeleiding naar betaald werk op een rij gezet die voor iedereen met psychische problemen toepasbaar zijn, ongeacht diagnose, zorgzwaarte of setting waar je in wordt begeleid. Daarbij hebben we een beknopte toelichting toegevoegd.

1.2.1 Negen universele uitgangspunten

1. Mogelijkheden werkzoekende als uitgangspunt (W1, W10)

Dit uitgangspunt geeft aan dat het belangrijk is om in de begeleiding altijd uit te gaan van de mogelijkheden van de werkzoekende in de zoektocht en behoud van betaald werk, ook als het gaat om de omgang met klachten en het participeren in andere levensgebieden. Hierin draag je als begeleider het principe ‘Arbeid als Medicijn’ uit, wat inhoudt dat participeren in betaald werk ook een positieve bijdrage levert voor het herstel in bredere zin bij mensen.

2. Focus op regulier betaald werk (W2, B1)

Werkzoekenden worden begeleid naar een betaalde baan die in principe toegankelijk is voor iedereen. We zetten ons in voor een ‘echte baan’ (ook wel reguliere betaalde baan genoemd) waar de werkzoekende gelijke rechten en arbeidsvoorwaarden heeft als de ander, de baan aansluit bij de doelen en ambities van de werkzoekende en waar de werkzoekende wordt gewaardeerd.

1.2.2 Basis voor ondersteuning van mensen met psychische problemen bij zoeken baan 

Deze negen uitgangspunten zijn ontwikkeld als basis voor de ondersteuning van mensen met psychische problemen bij het vinden van een baan, en dus niet voor werkbehoud of re-integratie in de oude baan. Het zijn universele uitgangspunten die, variërend in intensiteit en zorgvuldigheid, ingezet kunnen worden voor iedereen, dus:

  • Ongeacht diagnose of zorgzwaarte. Voor mensen met ernstige psychische problemen en een hogere zorgzwaarte raden we nog steeds meer specialistische begeleiding, zoals IPS of Werk als Beste Zorg, aan. Mocht daar onverhoopt geen toegang tot zijn, dan schatten we echter nog steeds in dat deze uitgangspunten ook voor deze doelgroep relevant en doelmatig zijn.
  • Ongeacht uitkeringssituatie. De uitkeringssituatie kan toegang tot bepaalde diensten in de weg staan. Deze uitgangspunten kunnen echter toegepast worden op iedere vorm van begeleiding naar betaald werk die wordt toegepast of gefinancierd.
  • Ongeacht voorziening. Er zijn verschillende voorzieningen beschikbaar in de begeleiding, bijvoorbeeld Werkfit- of Naar Werk-trajecten van UWV of maatwerkvoorzieningen vanuit de gemeente. Deze voorzieningen schrijven geen specifieke begeleidingsstappen voor, dus ook hier kunnen de beschreven uitgangspunten ingezet worden.
  • Ongeacht duur van de ondersteuning. We verwachten dat deze uitgangspunten goed uitvoerbaar zijn, zowel voor intensieve kortdurende ondersteuning als voor langdurige ondersteuning.
  • Ongeacht setting waarin werkzoekende wordt ondersteund. De uitgangspunten zijn dusdanig beschreven dat deze onafhankelijk van de setting waar de werkzoekende in begeleid wordt kunnen worden toegepast.
3. Toegang voor iedereen (W3, B2)

Iedereen die betaald werk wil, krijgt de kans om daarnaar begeleid te worden, ongeacht diagnose, klachten of andere uitdagingen. Niemand wordt dus uitgesloten en wanneer de context rondom de werkzoekende toegang tot begeleiding naar werk beperkt, wordt gekeken naar passende oplossingen of relevante alternatieven.

4. Zo snel mogelijk begeleiden naar werk (W4, W5, B6)

De focus van begeleiding ligt op het direct zoeken naar een geschikte werkplek. Bij IPS en supported employment wordt het principe dat je werkzoekenden traint op de werkvloer (first place then train) gehanteerd. Onderzoek toont aan dat ook goede resultaten worden bereikt wanneer werkzoekenden wel training van werknemersvaardigheden krijgen voorafgaand aan de plaatsing in werk. Daarom willen wij als uitgangspunt aanhouden dat trainen vooraf mag, mits het direct ondersteunend is aan de zoektocht naar werk en dit de zoektocht niet vertraagt.

5. Voorkeur en keuzes van werkzoekende staan voorop (W6, B4)

Bij de zoektocht naar werk is de voorkeur van de werkzoekende leidend. Het is daarom van belang om een volledig beeld van de interesses, gewenste arbeidsomstandigheden en kwaliteiten van de werkzoekende te hebben en op basis hiervan een passende werkplek te vinden, ongeacht mogelijke krapte op de arbeidsmarkt in de gewenste werkplekken of sectoren.

6. Multidisciplinaire samenwerking (W7, B3)

Er is intensieve samenwerking met alle betrokkenen die een rol spelen in het leven van de werkzoekende, zoals naasten, werkgevers, zorgaanbieders, begeleiders, arbeidsdeskundigen en klantmanagers. Deze samenwerking draagt bij aan een integrale en effectieve begeleiding richting betaald werk. Een belangrijke kanttekening hierbij is dat de regie altijd bij de werkzoekende ligt. Deze bepaalt zelf wie er betrokken worden en in welke mate. Het is aan de begeleider om de werkzoekende hierin te ondersteunen en te stimuleren, met respect voor diens wensen en grenzen.

7. Ondersteuning bij inkomsten en uitkeringssituatie (W8, B5)

Bij begeleiding richting betaald werk is het essentieel om uitgebreid aandacht te besteden aan de gevolgen voor de inkomsten en uitkeringssituatie van de werkzoekende (benefits counseling). Dit helpt om onzekerheid weg te nemen en weloverwogen keuzes te maken. Wanneer een trajectbegeleider zelf onvoldoende toegerust is met deze kennis, dan moet hier advies in worden gezocht bij experts rondom werk en inkomen vanuit UWV of gemeente.

8. Aansluiten bij werkgevers (W9, W11, B7)

Bij de ondersteuning van werkzoekenden richting betaald werk is het cruciaal om goed aan te sluiten bij de wensen, behoeften en eventuele barrières van werkgevers. Werkgevers moeten worden gezien als volwaardige partners in het proces, met hun eigen vragen en ondersteuningsbehoeften. Het is belangrijk om hen actief te betrekken en te ondersteunen bij het wegnemen van zorgen of drempels, zodat zij zich open kunnen stellen voor inclusief werkgeverschap. Zo ontstaat er ruimte voor duurzame plaatsingen en een werkklimaat waarin iedereen mee kan doen.

9. Focus op carrièreontwikkeling tijdens betaald werk (W12, B8)

Ook na plaatsing is het belangrijk om mensen te blijven ondersteunen op de werkplek. Deze ondersteuning vindt plaats zolang dit nodig is, zolang als gevraagd wordt of zolang als binnen de beschikbare begeleidingstijd mogelijk is. De trajectbegeleider vervult hierbij een coachende rol, zowel richting de werknemer als de werkgever. De focus ligt op het versterken van werknemers- en werkgeversvaardigheden on the job en het stimuleren van loopbaanontwikkeling. De intensiteit en vorm van deze ondersteuning worden afgestemd op de wensen en behoeften van de werknemer.