Jos Huijts
procesmanager Bedrijfsvoering en Dienstverlening
Innovatieproject ID-wallet
Vanaf 20 november 2026 zijn alle Nederlandse gemeenten volgens Europese wetgeving verplicht om een ID-wallet te accepteren als identificatie- en authenticatiemiddel, naast DigiD en eHerkenning. Dit stelt gemeenten voor uitdagingen, maar biedt ook nieuwe mogelijkheden voor het verbeteren van de gemeentelijke (online) dienstverlening.
In het Innovatieproject ID-wallet informeert Divosa gemeenten over de mogelijkheden, drempels en eventuele valkuilen van de invoering van het ID-wallet-stelsel.
Wat is een ID-wallet?
Een ID-wallet is een digitale portemonnee (of kluis) waarin je belangrijke persoonlijke gegevens bewaart, zoals je burgerservicenummer, ID-kaart, inkomensgegevens en diploma's. In 2025 kunnen alle Nederlanders vrijwillig beschikken over een ID-wallet die door de Nederlandse overheid gemaakt of erkend is.
In onderstaande animatie laten we kort zien hoe een ID-wallet werkt, en vertellen we wat de invoering betekent voor jouw gemeente en voor de inwoners van jouw gemeente.
Video: ‘De ID-wallet komt eraan! Is jouw gemeente er klaar voor?’ Op het YouTube-kanaal 'Proeftuin ID-wallets gemeenten' van de gemeente Nijmegen vind je meer voorbeelden van het mogelijke gebruik van ID-wallets in de gemeentelijke dienstverlening. Klik op CC in de videospeler om de animatie met ondertiteling te bekijken.
Gevolgen voor de gemeentelijke dienstverlening
De invoering van de ID-wallet zal gevolgen hebben voor de gemeentelijke dienstverlening. Divosa ziet de volgende kansen en uitdagingen:
-
- Gemeenten kunnen hun dienstverlening beter stroomlijnen door gebruik te maken van de ID-wallet voor identificatie, authenticatie en het delen van gegevens.
- Op termijn kunnen gemeenten mogelijk besparen op administratieve kosten door verminderd papierwerk en snellere processen.
- De ID-wallet kan helpen bij het verminderen van identiteitsfraude, wat de betrouwbaarheid van gemeentelijke diensten verhoogt.
-
- Gemeenten zullen hun digitale infrastructuur moeten aanpassen om de ID-wallet te integreren in hun dienstverlening.
- Gemeenten zullen manieren moeten vinden om inwoners die digitaal minder vaardig zijn, te ondersteunen.
- Lees ook het nieuwsbericht 'Invoering ID-wallet in 2026, proeftuin in Nijmegen gestart' (Divosa, november 2024) voor meer informatie over de invoering en het gebruik van de ID-wallet.
- Of lees het interview met projectleider Wendy van den Eeckhout (gemeente Nijmegen), Jos Huijts (procesmanager Divosa) en Toon de Vos (inwoner gemeente Nijmegen, tester) in Sprank Magazine (april 2025).
Werken met wallets: vraag en antwoord
Wat is een ID-wallet eigenlijk? Wat zijn de voordelen voor gemeenten? En voor inwoners? Waar moet ik als gemeente rekening mee houden als de ID-wallet wordt ingevoerd? En is het verplicht? Vind het antwoord op deze en andere vragen op de pagina 'Werken met wallets: vraag en antwoord'.
De rol van Divosa
Divosa informeert gemeenten via deze projectwebsite en in bijeenkomsten/workshops over belangrijke ontwikkelingen rond de invoering van de ID-wallet. Updates maken we bekend op het Divosa LinkedIn-kanaal en in de Divosa Nieuwsbrief. Ontvang je de nieuwsbrief nog niet, meld je dan aan via de homepage divosa.nl (onderste blok).
Proeftuin
De gemeente Nijmegen onderzoekt de kansen en uitdagingen in een proeftuin. De rol van kwetsbare, digitaal minder vaardige inwoners krijgt hierbij speciale aandacht.
Meer weten?
Heb je vragen over de invoering van de ID-wallet en de mogelijke gevolgen voor gemeenten? Of wil je meer weten over de pilot in de gemeente Nijmegen? Neem dan contact op met Wendy van den Eeckhout, strategisch informatieadviseur Dienstverlening & Publiekszaken gemeente Nijmegen, e-mail w.van.den.eeckhout@nijmegen.nl, of Jos Huijts, Divosa-procesmanager Bedrijfsvoering en Dienstverlening, e-mail jhuijts@divosa.nl.
‘Als ik het kan, dan kan iedereen het’
ID-wallet in Sprank MagazineToon de Vos is een van de Nijmegenaren die de ID-wallet al eens heeft gebruikt. Hij testte de app uit op het stadhuis en vindt deze makkelijk te gebruiken. 'Ik snap alleen nog niet waarom ik hem nodig heb.' Lees het interview met Toon de Vos, projectleider Wendy van den Eeckhout (gemeente Nijmegen) en Jos Huijts (procesmanager Divosa) in Sprank Magazine (april 2025).
