Overslaan en naar de inhoud gaan
Naar samenhang in dienstverlening

Dwars door domeinen

Inwoners met problemen op meerdere levensgebieden worden geconfronteerd met de grootste bureaucratische complexiteit, omdat hulp vaak vanuit verschillende (beleids)domeinen is georganiseerd. Ieder beleidsdomein heeft zijn eigen wet- en regelgeving, financieringssystematiek, professionele overtuigingen en hulpaanbieders.

Gemeenten hebben de beleidsdomeinen vaak in verschillende afdelingen belegd. Het lukt vaak goed om de toegang integraal vorm te geven, maar de inrichting van de organisatie en/of de organisatiecultuur kunnen belemmeringen vormen om domeinoverstijgend te werken. 

Samen met gemeenten is Divosa in lerende praktijken aan de slag gegaan met knelpunten die samenhangende dienstverlening voor inwoners met multiproblematiek in de weg staan. In 2026 presenteren we de resultaten in de vorm van bouwstenen op deze website. 

Ministerie BZK

Het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) is opdrachtgever en nauw betrokken bij Dwars door domeinen, om te leren van de knelpunten van gemeenten en deze (waar nodig) landelijk op de agenda te zetten.

Lees meer over het programma Dwars door domeinen >

Lerende praktijken

In de lerende praktijken van Dwars door domeinen werkt Divosa samen met gemeenten aan het oplossen van knelpunten bij domeinoverstijgende dienstverlening voor kwetsbare inwoners.

Uitwisselingssessies

In de uitwisselingssessies van Dwars door domeinen delen we inspiratie, inzichten en resultaten die uit de lerende praktijken zijn voortgekomen. Alle gemeenten kunnen meedoen.

Lees meer over de uitwisselingssessies >

‘Het is een kleine moeite om je in te leven in de ander’

Het verschil maken in een complex systeem

Re-integratieofficier Bart Reedijk (op foto) en bestuurskundige Hans Bosselaar ontwikkelden een eigenzinnige en succesvolle aanpak om multiproblematiek het hoofd te bieden. In de bijeenkomst ‘Effectief samenwerken binnen complexe systemen’, georganiseerd door Dwars door domeinen en Simpel Switchen in oktober 2025, lichtten Bart en Hans hun aanpak toe. Sprank Magazine sprak beide heren na afloop.

Bart Reedijk