Jaap Kersten werkt als adviseur leren en ontwikkelen bij Werkzaak Rivierenland en is één van de deelnemers aan de Community of Practice Gewogen Maatwerk van Divosa. Gemeenten, hoger onderwijs en wetenschap werken hierin aan een gezamenlijke ambitie: het ontwikkelen van een professionele uitvoeringspraktijk van re-integratie.
Uit het enthousiasme van alle deelnemers haal ik veel energie
Waarom doe je mee?
‘De Community onderzoekt precies die thema’s waar wij ook mee bezig zijn op dit moment bij Werkzaak Rivierenland. Hoe help je mensen op een duurzame manier aan het werk? Hoe breng je het model van zelfsturing in de praktijk? Welke waarden zijn belangrijk? Ik geloof dat je als je over dat soort vragen goed nadenkt, je ook een duurzaam effect kan bereiken. Als je een gedeelde taal met elkaar hebt, dan moet je allemaal zelf het wiel uitvinden. Hiermee leggen we een goed fundament voor de toekomst.’
Wat is jouw bijdrage in de CoP?
‘Wat ik vooral wil brengen zijn onze eigen ervaringen uit de praktijk. Daarom sluit ik ook het liefste aan met collega’s uit de uitvoering, zoals een werkcoach. We hebben bijvoorbeeld een keer iemand van onze afdeling Inkomen erbij gehaald om praktijkervaringen te delen. Een van de vraagstukken in onze uitvoering blijft het spanningsveld tussen rechtmatigheid en doelmatigheid. Daarin zijn we benieuwd naar wat goed gaat, maar ook hoe anderen het doen en wat beter kan.’
Welke uitdagingen kom je tegen in de CoP?
‘De kennis die we ontwikkelen is heel mooi, maar de praktijk is taai. Ik ben natuurlijk maar één iemand die, weliswaar samen met een collega, deelneemt aan de Community vanuit mijn organisatie. En ik krijg veel mooie informatie uit onze bijeenkomsten. Maar de vraag is wat je meteen effectief daarvan terug kan zien in je eigen uitvoeringspraktijk. Een organisatie is toch een soort rijdende trein waar je in zit, dus geduld is belangrijk heb ik al gemerkt. Het is een puzzel die je moet leggen, en het is fijn om dat steeds in De CoP te kunnen toetsen in vergelijking met andere gemeenten.’
Wat neem je mee uit de CoP naar je eigen organisatie?
‘Ik hoop dat de burger uiteindelijk op de best mogelijke manier ondersteund wordt. Als wij het vertrouwen hebben dat we de burger beter helpen, voelt die burger zich meer gezien, en krijgt die daarmee het vertrouwen om meer regie te pakken over het re-integratietraject. In de praktijk willen we methodisch werken daarom handen en voeten gaan geven op basis van de uitgangspunten van Gewogen Maatwerk.’
Wat inspireert je in de CoP?
‘In de CoP krijg je de kans om deelnemers met dezelfde ambitie en mindset iets te brengen en daar ook iets op te halen. Als je ervoor open staat, dan kun je daar veel energie uithalen. Iedereen doet actief mee en is zelf al op zijn eigen manier bezig met de doorontwikkeling van het vak. We zijn allemaal leergierig, en benieuwd naar hoe anderen iets aanpakken. Dat werkt heel goed.’