Keuzeprogramma Voorjaarscongres 2025

Het keuzeprogramma biedt een mix van deelsessies, workshops, masterclasses en werkbezoeken.

Donderdag

Ronde 1 deelsessies, workshops en masterclasses: 13:30 - 14:30 uur

1.1 Leidinggeven met je oren – de kracht van luisterend leiderschap

Wil jij als leidinggevende echt het verschil maken in je communicatie? Dan begint dat niet met praten, maar met luisteren. In een tijd waarin iedereen een mening heeft, is luisteren dé sleutel tot verbinding en vertrouwen. Ontdek de kracht van luisteren binnen organisaties en de overheid. We worden vaak getraind om verhalen te vertellen, maar effectieve communicatie betekent vooral: luisteren. Luisterende leiders geven leiding met hun oren. We verkennen wat luisterend leiderschap betekent en hoe we kunnen bouwen aan luisterende organisaties. Waarom luisteren we als overheid soms slecht? En hoe kunnen we dit verbeteren? In deze interactieve workshop ontdek je wat luisteren zo effectief maakt, en leer je hoe jij jouw luisterend leiderschap ontwikkelt.    

• Harrie van Rooij, coördinerend adviseur communicatie Belastingdienst

1.2 Aan de slag met urgente vraagstukken door demografische ontwikkelingen

De demografische samenstelling van Nederland verandert snel door migratie en vergrijzing. Stagnerende productiviteit door krimp van het werkende deel van de bevolking en hardnekkige arbeidsmarktkrapte dreigen. De groei van het aantal ouderen zorgt voor hogere sociale zekerheidsuitgaven. Het aantal eenpersoonshuishoudens stijgt. De belastingrondslag 'arbeid', waar nu ongeveer de helft van de belastinginkomsten in Nederland op rust, wordt kleiner. Kortom, financiering van collectieve uitgaven staat onder druk en we moeten aan de slag met demografische vraagstukken! Wat betekent dit voor het sociaal domein en gemeenten? Hoe kunnen en moeten we anticiperen en maken we keuzes? 

Kom naar deze workshop als je al met deze vraagstukken bezig bent of hier gedachten over hebt.

• Annelie van Manen, procesmanager Vereenvoudiging inkomensondersteuning Divosa
• Bastiaan Ouwehand, procesmanager Financiën Divosa
• Erika Dekens, procesmanager Bestaanszekerheid en Schulden Divosa

1.3 Samenwerken over grenzen: de ontwikkeling van een integrale visie

Steeds meer gemeenten zijn bezig met de ontwikkeling van een integrale visie. Gemeente Zuidplas deelt haar ervaringen met het ontwikkelen van een integrale visie voor het sociaal en maatschappelijk domein. Wat houdt een integrale visie in en wat gaat het brengen? Wat vraagt het van de bestuurders? En welke stappen heb je te zetten als de visie eenmaal op papier staat? We bieden praktische inzichten en concrete handvatten, inclusief zowel successen als valkuilen en huidige dilemma’s.

• Florence Li, beleidsmedewerker sociaal maatschappelijk domein Gemeente Zuidplas
• Inge Neilen, strategisch adviseur Wyzer

1.4 De onzichtbare dreiging: gemeentelijke financiën en sociaal ontwikkelbedrijven

Hoe draagt het sociale ontwikkelbedrijf bij aan de invulling van de visie op het sociaal domein? Wat zijn de financiële uitdagingen van sociaal ontwikkelbedrijven en welke impact heeft dat op gemeenten? Hoe stuurt het gemeentelijke management optimaal als er sprake is van een GR, BV, NV of stichting? 

De vergrijzing van de SW-populatie en complexe bedrijfsstructuren leiden tot tekorten. Integrale sturing, vereenvoudiging van GR’en en NV/BV-constructies worden steeds belangrijker. Wat betekent dit voor de gemeentelijke beleidscyclus als het leerwerkbedrijf mede invulling geeft aan de gemeentelijke visie? En wat betekent het voor de gemeentelijke bedrijfsvoering als je toekomstige financiële problemen wilt voorkomen? Met praktijkvoorbeelden illustreren we wat er moet gebeuren. Een sessie voor managers, beleidsmedewerkers én businesscontrollers.

• Anton Revenboer, partner bij Galan groep
• Bahija Rouadi, adjunct-afdelingsmanager Werk, Participatie & Arbeidsmarkt Almere

1.5 Over de grens van inactiviteit naar meer participatie

Ervaar hoe beweging leidt tot efficiëntie, productiviteit en het behalen van je doelen. In deze workshop vertelt gemeente Stadskanaal over haar beweegredenen om beweging in te zetten. Ook ga je zelf actief aan de slag met beweegvormen om te ervaren hoe beweging effectief bijdraagt aan re-integratie van inwoners die nog aan de zijlijn staan. Doe mee en zie de mogelijkheden!

• Heddy Boonstra, consulent Werk en Inkomen gemeente Stadskanaal
• Femke Hoefste, regisseur inburgering gemeente Stadskanaal
• Deniz Akay, coach BewegenWerkt

1.6 Loket Housing: Samen naar duurzame woonoplossingen

Loket Housing is een krachtig samenwerkingsloket van zorgpartijen, gemeenten en woningcorporaties. Samen bemiddelen we kwetsbare mensen naar passende, duurzame woonoplossingen – met maatwerk als uitgangspunt. Met een indrukwekkende succesratio van 93% wordt er zowel preventief als oplossingsgericht gewerkt aan het voorkomen én bestrijden van dakloosheid. Deze aanpak levert niet alleen woonzekerheid op, maar vermindert ook woonoverlast en leidt tot financiële voordelen voor alle betrokken partners.

Benieuwd hoe we dat doen? Ontdek hoe Loket Housing in de praktijk werkt, welke impact we maken, en welke ingrediënten nodig zijn om een vergelijkbaar loket in jouw regio op te zetten.

Laat je inspireren en sluit je aan bij ons streven naar een samenleving waarin iedereen recht heeft op een thuis.

• Hedy Pelzer-Blokker, programmamanager Loket Housing Heerlen
• Michiel Reimerink, beleidsmedewerker Maatschappelijke Opvang en Beschermd Wonen bij gemeente Heerlen

1.7 Jongeren Informatiepunt Heerlen: over grenzen om jongeren te bereiken

Binnenkort opent in Heerlen dé plek voor alle jongeren vanaf 16 jaar. Of je nu vragen hebt over werk, geld, wonen of iets anders, hier kunnen jongeren vrijblijvend binnenlopen. Het JIP beantwoordt hier hun vragen direct of brengen hen in contact met de juiste hulp. Om de jongeren te bereiken hebben we een netwerk van ambassadeurs opgezet. Samen met partners in het sociaal domein pakken we generationele problemen aan. Help jij ons het Jongerenpunt vormgeven? Hoe bereiken we de jongeren en hoe kunnen zij zelf een rol spelen?

• Fleur Spruit, projectleider gemeente Heerlen

1.8 Samenwerken over grenzen: wat (niet) te doen bij waardencomplexiteit?

Samenwerking over grenzen wordt gekenmerkt door complexiteit van waarden en belangen: er bestaan verschillende ideeën over wat ‘het goede’ is om te doen en hoe. Dit maakt (be)sturen natuurlijk ook complex. Veelvoorkomende reacties hierop zijn: Laten we het eerst verder onderzoeken! We gaan alle data hierover ontsluiten! of: We zetten hier een projectleider/kwartiermaker/doorbraakteam op!

Herken je deze opmerkingen? Komen deze bij jouw gemeente ook regelmatig voorbij? In deze workshop doet onderzoeker Fenna van Marle een opmerkelijke oproep: Stop met alles willen onderzoeken en met ander systeem- en uitstelgedrag! 

In deze workshop bespreken we de behoeftes van bestuurders naar meer onderzoek, data en ander systeemgedrag. We gaan met elkaar in discussie over: Hoe voorkom je deze valkuilen in je gemeente? Hoe ontwikkel je meer eigenaarschap en actie? We gaan in gesprek over hoe we focus houden op wat echt belangrijk is voor inwoners. Doe mee en zet de eerste stap naar een concrete, actieve, doelgerichte en waardevolle aanpak in jouw gemeente!

• Fenna van Marle, postdoctoraal onderzoeker NPRZ/Erasmus Universiteit

1.9 Inburgering: Grenzeloos of begrensd?

Hoe houd je als leidinggevende grip op de gemeentelijke uitvoering van inburgering? Wetende dat veel medewerkers een hoge intrinsieke motivatie hebben, waarbij grenzen soms verlegd worden. Of geef je hier juist de ruimte voor? 

Op basis van ervaringen van leidinggevenden die we de laatste maanden hebben gesproken, hebben we waardevolle inzichten gekregen. We ontdekten dilemma's, nieuwe grenzen binnen de uitvoering van de inburgering, mogelijkheden om de uitvoering van de inburgering te begrenzen of de grenzen hiervan juist te verleggen. Hierover gaan we met elkaar in gesprek.

• Mirjam Gietema, projectleider inburgering Divosa
• Petra Ginjaar, programmamanager inburgering Divosa

1.10 Gegijzeld door geld – tijd voor duidelijkheid!          

De disbalans tussen taken, bevoegdheden en middelen is de afgelopen twintig jaar sluipenderwijs ontstaan. Daarom komt de ROB met een dringend advies: keer terug naar de basis, naar wat er over medebewindstaken staat in de Gemeentewet. Met het oog op het naderende ravijnjaar kunnen gemeenten niet langer wachten.  Hoe doorbreek je deze discussie die gegijzeld is door geld? Dit is het moment voor het rijk om de balans te herstellen!

• Peter Verheij, raadslid bij Raad voor het Openbaar Bestuur (ROB)

1.11 Van werk-naar-werk: de lessen van de Limburgse mijnsluiting

Zuid-Limburg was een van de drie arbeidsmarktregio’s waar in 2021 een pilot Werkcentrum van start ging. Op 1 mei, de dag van de arbeid, opende dit Werkcentrum de deuren in Maastricht.

Midden in de coronaperiode konden we de RMT aanpak vanuit het Werkcentrum uitvoeren. En stonden we in 2023 klaar met een aanpak toen de regio meer dan 4.000 arbeidsplaatsen verloor door de sluiting van VDL Nedcar in Born. De autofabriek die ooit naar Zuid-Limburg kwam als vervangende werkgelegenheid na de mijnsluiting.

De moed erin houden en samen de schouders eronder zetten. Hoe doen we dat in Zuid-Limburg? Sociale en publieke partners vertellen over hun ervaringen.

• Sprekers volgen nog

1.12 Ik begrijp ze – ervaringsdeskundigen in je organisatie

726.000 mensen hebben schulden,  maar door schaamte en stigma meldt slechts een kwart zich voor hulp. Ervaringsdeskundigen zijn bij uitstek experts als het gaat om het begrijpen van schaamte en stigma bij cliënten. Hoe staat dit herstel in de weg? Welke factoren spelen hierin mee? Ontdek wat stigmatisering doet met mensen. Stigmatiseer jij, onbewust, ook? En welke stigma’s heb je eigenlijk over jezelf? In de eerste helft van deze workshop leer je in een uitdagend en open gesprek de leefwereld van de cliënt een beetje beter kennen. Durf je het aan?

Wat betekent het behoud van zelfregie bij schulden en financiële problemen? Wat betekent (financieel) herstel voor de leefwereld van een cliënt en wat maakt het spannend voor een cliënt om positief uit te stromen? Ervaringsdeskundigen kunnen zich hierin naadloos verplaatsen. We gaan in op inzet van ervaringsdeskundigen in de (financiële) hulpverlening. Zij werken vanuit de basisprincipes van herstelondersteunende zorg, staan naast de cliënt, zonder oordeel en zonder vooraf vastgesteld einddoel. De (be)leefwereld van de cliënt vormt zijn herstelproces. Het doel van herstelondersteunende zorg is het begeleiden van het herstelproces, waarbij de cliënt zelf regie houdt over dit proces. Ervaringsdeskundigen zetten hierbij weloverwogen eigen en collectieve ervaringskennis van herstelprocessen in.

• Sprekers volgen nog

1.13 AI in het Sociaal Domein: Burgers ondersteunen op een ethische manier

Binnen het sociaal domein zijn er tal van kansen waar AI en nieuwe technologieën een positieve bijdrage kunnen leveren. Denk aan een AI-assistent die ingewikkelde brieven herschrijft in begrijpelijke taal, data science voor effectievere vroegsignalering, en een VR-ervaring om te voelen hoe het is om in armoede te leven. Hier omheen spelen allerlei ethische zaken: hoe borg je ethiek, minimaliseer je bias, en betrek je burgers bij deze processen?

In deze workshop nemen we je mee in hoe het ELSA-lab Armoede en Schulden een methode ontwikkeld met aandacht voor de ethische (E), juridische (L; legal) en maatschappelijke (S; societal) aspecten. We nemen je mee in verschillende lopende projecten en bespreken hoe verantwoord gebruik van AI kan bijdragen aan mensgerichte dienstverlening. Niet alleen de techniek staat centraal, maar juist ook de impact op mensen in kwetsbare situaties.

• Minou van der Werf, senior onderzoeker & projectmanager BISS
• Gjalt-Jorn Peters, Associate professor Open Universiteit 

naar boven

Ronde 2 deelsessies, workshops en masterclasses: 15:00 - 16:00 uur

2.1 Contact maken en vertrouwen winnen bij schurende gesprekken!

Professionals en ambtenaren hebben steeds vaker te maken met uitgesproken inwoners, wat kan leiden tot spanningen en wantrouwen. Hebben we voldoende scherp waar onze collega's mee te maken krijgen in de wijk? Hoe gaan we hiermee om en wat is jouw rol als leidinggevende? Als leidinggevende ben je verantwoordelijk voor je personeel, maar wat kun je doen om hen zo goed mogelijk voor te bereiden op moeilijke gesprekken? In deze workshop ontdek je de impact op personeel dat buiten werkt, strategieën om contact te maken met uitgesproken inwoners en handvatten om personeel voor te bereiden op moeilijke gesprekken. Doe je mee?

• Farid Bouchlagmi, partner, senior adviseur, gespreksleider en trainer Desnoad - met ervaring bij de (Rijks)overheid

2.2 Wat kan AI betekenen voor slimmer werken in het sociaal domein?

We gaan in gesprek over de grootste uitdagingen binnen de overheid en waar AI ons kan ondersteunen om deze uitdagingen aan te gaan. Aan de hand van praktijkvoorbeelden ontdek je hoe AI en technologie kunnen helpen om efficiënter te werken en betere diensten te leveren. Je krijgt nieuwe inzichten en praktische kennis die je meteen kunt gebruiken in jouw gemeente.

• Kelvin Anselmo, Senior Technology Specialist Microsoft

2.3 Inburgering over grenzen: samenwerken voor succes

Het lerende stelsel van de Wet Inburgering 2021 betekent een verschuiving in de regierol en nieuwe samenwerkingen. Dit biedt mogelijkheden, maar ook uitdagingen. Hoe staan we er nu eigenlijk voor? We belichten de verschillende perspectieven en ervaringen van betrokken partijen, wisselen ervaringen uit en brengen de verschillende perspectieven samen. We gaan in gesprek over de grenzen waar we tegenaanlopen binnen de Wi2021. Welke knelpunten spelen er? En waar liggen de oplossingen hiervan?

• Allenoosh Azarian, projectmanager gemeente Den Haag
• Esther Rohlfs, adviseur arbeid Blik op Werk
• Senna Slangen, adviseur inburgeren Blik op Werk

2.4 Sociale Ontwikkelbedrijven: leren van en met elkaar

Het kabinet investeert de komende jaren flink in de sociale ontwikkelbedrijven via de Impulsgelden. Maar hoe zorg je dat je als gemeente hier ook een lange termijnvisie op aanbrengt? We bespreken hoe gemeenten een heldere visie kunnen ontwikkelen om de potentie van deze bedrijven optimaal te benutten.  In Parkstad hebben ze deze visie waarin o.a. beoogd wordt om verschillende werkhubs gezamenlijk (door) te ontwikkelen.

• Jos Mevis, programmaleider ontwikkeling regionale werkhubs

2.5 Het belang van participatie

Hoe zorgen we ervoor dat íedereen écht mee kan doen?

Asefeh Eskandari bouwt bruggen tussen Nederlanders en nieuwkomers, door vastgeroeste taboes bespreekbaar te maken en de kracht van taal centraal te stellen. Via Nour+ helpt ze mensen om zich te omringen met de Nederlandse taal – niet alleen als instrument voor integratie, maar als sleutel tot verbinding, begrip en zelfvertrouwen.

Taal opent deuren. Maar alleen als we ook de tijd nemen om naar elkaar te luisteren, en écht te begrijpen wat er speelt. Hoe raak je vertrouwd met de verhalen achter de mensen? En hoe creëer je ruimte voor participatie die verder gaat dan alleen ‘meedoen’? Meedoen betekent niet voor iedereen hetzelfde. Voor de één is dat actief zijn in een buurtkamer, voor de ander vrijwilligerswerk of een baan. Wat passend is, bepaal je samen – in dialoog met de persoon zelf.

Uiteindelijk zijn we allemaal mens. Door participatie brengen we werelden samen – en bouwen we aan een samenleving waarin iedereen telt. Zo maken we samen impact voor een inclusiever Nederland, voor álle inwoners.

• Asefeh Eskandari, directeur Nour+ | Senior accountmanager, Coalitie Wonen, Onderwijs en Werk – Gemeente Den Haag

2.6 De tijd dringt! De weg naar automatisch verrekenen van inkomsten binnen de Participatiewet

Verschillende gemeenten zijn inmiddels gestart met een aanpak om de inkomsten automatisch te verrekenen. ISD BOL en Wolters Kluwer Schulinck hebben hiervoor een werkwijze ontwikkeld. Zij nemen je mee in de lange termijn voordelen van het automatisch verrekenen, maar ook welke quick wins er te behalen zijn. Hoe start je hier nu mee en hoe breid je het verder uit? Wat zijn de mogelijkheden binnen de Participatiewet en biedt de Participatiewet in Balans straks meer mogelijkheden? Waar ben je als gemeente al mee bezig en waar valt nog winst te behalen?

• Toine Hanssen, afdelingshoofd Beleidsuitvoering ISD BOL
• Tom Voermans, senior Configuration Consultant Wolters Kluwer Schulinck

2.7 De Tilburgse Aanpak: mensen eerder vinden en bereiken

In Tilburg vindt men mensen eerder en daardoor is de gemiddelde schuld bijna de helft van het landelijk gemiddelde. Wat doen ze anders in Tilburg? In deze workshop hoor je van Joke de Kock waar men zich allemaal op richt: van het vinden van mensen die nog geen schulden hebben, tot het aanpakken van schulden en het verbeteren van financiële stabiliteit. In de workshop gaat Joke de Kock onder andere in op: de billboardcampagne met eigen medewerkers, vindplaatsen, schuldregelingen, samenwerking met bewindvoerders, het nul-aanbod en afloscapaciteit. Laat je inspireren door acties die het verschil maken voor inwoners. Denk en doe mee wat we nog meer kunnen en moeten doen.

• Joke de Kock, manager Schuldhulpverlening gemeente Tilburg

2.8 Positieve Jeugdzorg ®: veerkracht als fundament

Ervaar de kracht van Positieve Jeugdzorg, een beweging die stigma’s in de jeugdzorg doorbreekt. Wij geloven in het versterken van veerkracht, optimisme en zelfvertrouwen bij (jonge) ouders en kinderen, gebaseerd op de principes van positieve psychologie.

Ontdek onze (wijkgerichte) aanpak gebaseerd op wetenschappelijk onderzoek, onze producten waaronder een nieuw scholingsaanbod, werkboeken voor professionals en (jonge) vaders en moeders. Leer hoe professionals positieve psychologie kunnen inzetten bij complexe casussen. Ontdek hoe wij samenwerken met samenwerkingspartners en actieprogramma’s, zoals het actieonderzoek met Zuyd Hogeschool, Kansrijke start, Kansrijk van Start (Sjpruut), Augeo Foundation, Verwey-Jonker instituut en het ministerie van VWS. Samen werken we aan een jeugdzorgsysteem in balans, waarbij verbinding en een positieve focus centraal staan.

• Simone Knops, projectleider - gedragswetenschapper JOP Positieve Jeugdzorg Heerlen & Oprichter van Positieve Jeugdzorg ®
• Noemi Maasen, consulent Jeugd Team Toegang JOP Positieve Jeugdzorg

2.9 Preventie met gezag: samenwerking over grenzen bij aanpak jeugdcriminaliteit

Jongeren in Heerlen lopen risico op criminaliteit door armoede en sociale problemen. Heerlen is aangewezen als Preventie met Gezag-gemeente, met een programma gestart in 2023, gericht op Heerlen-Noord. Samenwerking tussen gemeente, zorg- en veiligheidspartners is cruciaal. Deze workshop biedt inzichten in het samenwerkingsmodel Integrale Jeugd Aanpak Parkstad (IJAP), een uniek opschalingsmodel in de aanpak van jeugdproblematiek waarbij zeven gemeenten actief samenwerken. Jeugdoverlast stopt namelijk niet aan gemeentegrenzen. We zoomen in op de randvoorwaarden die nodig zijn om een dergelijke regio brede aanpak uit te rollen en uitwisseling van ervaringen. Jeugdcriminaliteit vraagt om een krachtige, gecoördineerde aanpak. In deze workshop bieden we tools en inzichten om je rol in dit proces te versterken, voor iedereen die betrokken is bij preventie en aanpak.

• Chanou Peeters, beleidsmedewerker integrale veiligheid/Preventie met gezag gemeente Heerlen
• Selma Kuijpers, projectleider preventie met gezag gemeente Heerlen & coördinator Integrale Jeugd Aanpak Parkstad Zorg- en Veiligheidshuis Parkstad

2.10 Over grenzen heen: Anders kijken, is meer bereiken

Wat als we de grenzen van regels, afdelingen en systemen overstijgen om écht naast mensen te gaan staan? In deze workshop van Stimulansz laten we zien hoe anders kijken leidt tot meer bereiken – niet alleen in de uitvoering, maar door verbinding op alle niveaus van de organisatie.

Aan de hand van een verdiepend onderzoek in de gemeente Roermond laten we zien hoe maatwerk beter kan aansluiten op de leefwereld van inwoners. Daarbij kijken we niet alleen naar wat er mogelijk is op individueel niveau, maar juist ook naar wat er nodig is om ruimte te creëren in teams, afdelingen en organisaties als geheel. Verandering veranker je immers niet alleen van onderop of van bovenaf: je hebt de hele organisatie nodig. In het sociaal domein betekent dat het betrekken van álle functies – van beleidsadviseur tot klantmanager, van kwaliteitsmedewerker tot leidinggevende, van de medewerkers van de administratie tot aan de juristen van de afdeling Bezwaar en Beroep.

• Quirina Bosch van Hest, adviseur sociaal domein Stimulansz
• Chantalle Dreessen, beleidsmedewerker Wmo gemeente Roermond

2.11 Boundary spanners – succesvol en grenzeloos samenwerken

Samenwerken over grenzen is ook voor wetenschappers een belangrijk onderwerp. Zij gebruiken hiervoor vaak de de term boundary spanning. In deze workshop deelt bestuurskundige Hans Bosselaar (Vrije Universiteit Amsterdam) de wetenschappelijke inzichten over boundary spanning, ofwel samenwerken tussen organisaties en sectoren. Waarom verloopt dit vaak zo moeizaam en wat maakt dat iemand hier goed in is? We bespreken in deze workshop hoe waarden, belangen en doelen vaak verschillen en hoe we vanuit verschillende perspectieven toch door grenzen heen kunnen prikken. Na de introductie gaan we aan de slag. Ben jij een boundary spanner en waar liggen mogelijkheden om hier (nog) verder in te groeien? En hoe ondersteun je collega’s en medewerkers bij hun samenwerking over grenzen? Ter voorbereiding op dit reflectieve deel vul je voorafgaand aan de workshop de, door de VU ontwikkelde, competentiescan in. Tijdens de workshop ontvang je jouw persoonlijke rapportage.

• Hans Bosselaar, docent en onderzoeker Vrije Universiteit Amsterdam
• Bart Reedijk, gedaankrijger en re-integratie officier gemeente Vlaardingen

2.12 Kansrijk partnerschap voor jeugd en gezin

Lange wachttijden, tientallen hulpverleners die over de vloer komen kijken bij jeugdigen en gezinnen en één op de zeven jeugdigen die een vorm van jeugdzorg krijgt. Het stelsel is vastgelopen. Eén van de oorzaken is dat Nederland een ontbrekende domeinoverstijgende visie en aanpak kent voor de zorg en ondersteuning aan jeugd en gezin. In deze workshop bespreken we concrete handvatten, parels en puzzels om de benodigde transformatie vorm te geven! 

• Angela Bransen, Afdelingsdirecteur ActiZ Jeugd

naar boven

Werkbezoeken : 13:30-16:00 uur

1. Grenzeloze samenwerking in het Huis van het Recht Heerlen

Het Huis van het Recht in Heerlen is een uniek en krachtig netwerk van onder andere de gemeente, Rechtspraak, het Juridisch Loket, Incluzio en de Rechtswinkel Heerlen. Samen helpen zij inwoners met complexe sociale en juridische problemen snel en gericht. De eerste drie jaar zijn zo al meer dan 280 mensen geholpen. Ook elders groeit de belangstelling voor deze werkwijze.

Tijdens de excursie duiken we ook in het Handvest overheid-burger: een praktisch kompas voor responsieve en dienstbare overheidsdienstverlening. Wat mag een inwoner van de overheid verwachten? Hoe vertaal je dat naar je dagelijkse praktijk als gemeente?  

Beiden  sluiten aan bij de ambitie van Robuuste Rechtsbescherming: een overheid die de rechten van inwoners beschermt en sterke samenwerking tussen het sociaal en juridisch domein om (complexe) problemen snel op te lossen -een opgave waarin Divosa gemeenten actief kan ondersteunen.

• Véronique van Poll, bestuurssecretaris rechtbank Limburg
• Natasja Montulet-van der Meer, coördinator Rechtswinkel Heerlen en Strafrechter Rechtbank Limburg
• Coen Modderman, hoogleraar Recht in de decentrale overheden Open Universiteit

2. Kansrijk van Start & werkwijze SCHUNCK Bibliotheek: gelijke kansen kennen geen grenzen

Kansrijk van Start in Heerlen heeft als doel om alle kinderen in de gemeente gelijke kansen te bieden sinds 2018. We gaan over de grenzen van domeinen om de sociale en medische domeinen met elkaar te verbinden. Ontdek onze lokale aanpak, gebaseerd op data en concrete actieprogramma's met kartrekkers zoals ‘t JOP, JENS en met SCHUNCK bibliotheek.

We nemen een kijkje in de Spjruut-sjop en het Sjpruut Café in Heerlen-Noord, een plek waar aanstaande ouders van Heerlen terecht kunnen, bijvoorbeeld als die een steuntje in de rug kunnen gebruiken, gratis Babyspullen nodig hebben en voor advies en ondersteuning van ervaringsdeskundige terecht kunnen.

Daarnaast gaan we langs bij SCHUNCK bibliotheek en maken we kennis met het innovatieve integrale programma Gezinsgericht werken aan taal. Hoe bereiken we iedereen en meten we impact nog beter om te werken aan onze doelstelling? Gelijke kansen voor iedereen in Heerlen!

• Olaf Bögemann, Projectleider Kansrijk van Start, Jeugd en Veiligheid Gemeente Heerlen
• Yvette Harmes, SCHUNCK bibliotheek programmaleider gezinsgerecht werken aan taal
• Miriam Jennekens, SCHUNCK bibliotheek Beleid en innovatie

3. Een nieuwe aanpak in de jeugdhulp: kom op bezoek bij JENS!

Krijg inzicht in de innovatieve aanpak binnen de jeugdhulp van JENS. Tijdens deze excursie bespreken we de innovatieve aanpak van jeugdhulp binnen de context van de gemeenschap, welke hobbels JENS daarin tegenkomen en hoe ze ermee omgaan. We gaan in op vragen als: hoe draagt de gemeente bij aan het creëren van ruimte voor JENS? Hoe draagt lumpsum financiering bij om tot een andere aanpak binnen JENS te komen? Hoe zijn uitdagingen in het samenwerken overwonnen? Je krijgt de kans  om te zien hoe de hulp in de wijken wordt georganiseerd en we gaan in gesprek over de uitdagingen en successen van deze aanpak.

• Sven Balk, directeur van JENS
• Linda Wiers, operationeel manager JENS

4. Aanpak Sociaal Veilig en Doorbraakmethode: excursie in Heerlen-Noord

In Heerlen-Noord staan we voor grote uitdagingen op het gebied van leefbaarheid en veiligheid.
Om deze aan te pakken, werkt de gemeente sinds 2021 intensief samen met partners zoals politie, maatschappelijk werk, jongerenwerk en woningcorporaties binnen de aanpak Sociaal Veilig.

Tijdens deze workshop vertellen we meer over deze aanpak en lichten we de doorbraakmethode toe, een onderdeel van Sociaal Veilig én van het Europese Citicess-project. Met deze driejarige pilot proberen we de leefsituatie van 40 gezinnen structureel te verbeteren. Tijdens de sessie ervaar je de impact van deze methodiek en delen gezinscoaches inspirerende voorbeelden uit de praktijk.

• Tom Bindels, strategisch projectleider Sociaal Veilig / Citicess
• Maurice Veders, regisseur Sociale Veiligheid
• Mike Hennen en Danny Meuleners, gezinscoaches bij Team Toegang

5. Bovengrondse Vakschool & Buurtteams Heerlen

Bij deze excursie bezoeken we de Bovengrondse Vakschool, waar kandidaten in een inspirerende omgeving werken aan hun vaardigheden in zorgwerk, vakwerk en dienstwerk. Door praktijkervaring op te doen, bouwen ze aan een stabiele toekomst met een vaste baan en goed inkomen. De Bovengrondse Vakschool werkt samen met Buurtteams Heerlen m.b.t. welzijnswerk en maatschappelijke ondersteuning. Medewerkers van Buurtteams Heerlen ondersteunen inwoners met vragen over o.a. leefbaarheid, gezondheid en zelfredzaamheid. Ze werken preventief en benutten de talenten van inwoners om een sterk netwerk te creëren. Meer weten over hoe zij dit doen? Ga mee op excursie!

• Paulien van Mierlo, directeur Buurtteams Heerlen
• Mandy Tijssen, manager Business Development Bovengrondse Vakschool 

naar boven

Vrijdag

Deelsessies, workshops en masterclasses: 13:45 - 16:00 uur

1. Programma Grenzeloos Samenwerken

Het Rijksbrede programma Grenzeloos Samenwerken richt zich op een nieuwe werkcultuur binnen de overheid. Het programma heeft twee hoofdonderdelen: opgavegericht werken en ambtelijk vakmanschap. Opgavegericht werken ondersteunt samenwerking over grenzen heen, bijvoorbeeld door opgavecoaches. Ambtelijk vakmanschap focust op het gedrag van ambtenaren, met principes zoals werken vanuit vertrouwen en dienstbaarheid. Tijdens deze workshop bespreken we de ongeschreven regels binnen de Rijksoverheid en hoe deze invloed hebben op de werkvloer. We delen ervaringen en leren van elkaar om de nieuwe bestuurscultuur vorm te geven. 

• Eline Veen -van der Veer, Projectmanager Grenzeloos samenwerken/ambtelijk vakmanschap

2. Onderzoek Van verhelpen naar voorkomen

Het onderzoek Van verhelpen naar voorkomen richt zich op de sociale basis bij de ondersteuning van psychisch kwetsbare inwoners. Gemeenten spelen een cruciale rol in het verbinden van formele en informele partijen en het bevorderen van out-of-the-box oplossingen. In deze workshop delen we initiatieven zoals zelfregie- en herstelcentra en bespreken we de uitdagingen en kansen in de samenwerking tussen welzijn en zorg. We onderzoeken hoe gemeenten de toegang tot ondersteuning kunnen verbeteren en de betrokkenheid van bewoners kunnen vergroten. Ontdek hoe wijkgericht werken escalaties voorkomt en een sterke sociale basis creëert.

• Daniëlle Fransen, senior inspecteur Toezicht Sociaal Domein
• Karlijn de Winter, communicatieadviseur Toezicht Sociaal Domein

3. Zeker en voorspelbaar inkomen: in handen van gemeenten

Bestaanszekerheid is meer dan enkel de hoogte van het inkomen. Op het moment dat een inwoner fluctuerende inkomsten heeft waar de bijstand zich toe moet verhouden, dragen de verrekeningen en de onvoorspelbaarheid van inkomen bij aan bestaansonzekerheid. Hoe kun je als gemeente bijdragen aan de financiële stabiliteit van je inwoners? Ernst-Jan de Bruijn (Universiteit van Leiden) presenteert zijn onthutsende bevindingen dat de bijstand een veelvoorkomende bron is van schulden. Gemeente Utrecht licht haar innovatieve aanpak Bestaansbalans toe, waar zij met Collectief Kapitaal een zogenaamd bufferbudget hebben gecreëerd om verrekeningen op te vangen. Daarnaast verkennen we structurele oplossingen binnen gemeentelijke dienstverlening. Sluit aan bij deze interactieve sessie, deel je ervaringen en bouw mee aan het draagvlak om duurzame inkomensstabiliteit te creëren.

• Ernst-Jan de Bruijn, assistent professor Economie Universiteit Leiden
• Yasmina Youjil,  beleidsadviseur werk & inkomen gemeente Utrecht

4. Alledaags activisme: grenzen verleggen begint klein

Ben jij een alledaagse activist? Hoe kan jij dit in je huidige werk zijn? In deze workshop bespreken we hoe iedere handeling activisme kan zijn. In het alledaagse zitten tal van mogelijkheden voor systeemverandering, maar hoe zorg je nou dat je een grotere groep hierin meekrijgt? Wat betekent het om als leidinggevende zulke initiatieven te ondersteunen? Ondanks dat activisme klein kan beginnen, is het doel om voorbij de persoonlijke invloedsfeer te komen. En dat begint met de moed je uit te spreken. In deze workshop onderzoeken we hoe we daadwerkelijk grenzen kunnen gaan verleggen!

• Chris Julien, auteur, klimaat-activist en wetenschapper

5. Regionale professionalisering van Werk en Inkomen

In het sociaal domein is sprake van toenemende kwantitatieve én kwalitatieve personeelskrapte. Veel gemeenten hebben moeite met het vinden en behouden van goede professionals. In Zuid-Limburg werken gemeenten samen met Zuyd Hogeschool en SAM een regionale samenwerking die zich richt op een gedeeld beroepsbeeld, opleiden en leven lang ontwikkelen en regionale arbeidsmarktmobiliteit. Tijdens deze workshop bespreken we verschillende keuzes in professionalisering, zowel binnen gemeenten als regionaal, en wisselen we ervaringen uit over visies op professionalisering en de gevolgen daarvan. Bijvoorbeeld: wat houdt een gedeeld beroepsbeeld in en hoe kunnen we elkaar inspireren met voorbeelden?

• Lineke van Hal, lector Bijzonder Lectoraat ‘Beroepsvorming professionals publiek sociaal domein Zuyd Hogeschool
• Jasmijn Coumans, all-round casemanager gemeente Sittard-Geleen

6. De toekomst van digitale identificatie: Ontdek de ID-wallet

Technologie gaat een steeds grotere rol spelen in de uitvoering van het sociaal domein. Gemeenten zullen anders moeten gaan werken. Een voorbeeld van zo'n ontwikkeling is het werken met digitale identiteiten in een app op je telefoon, ook wel ID-wallet genoemd . Ontdek de toekomst van gemeentelijke dienstverlening met de ID-wallet! Vanaf 2026 zijn alle Nederlandse gemeenten verplicht om er deze te accepteren als identificatie- en authentificatiemiddel, naast DigiD en eHerkenning. Gemeente Nijmegen biedt de ID-wallet Yivi – naast DigiD en eHerkenning – aan voor haar online dienstverlening. In deze workshop nemen we je mee in de mogelijkheden, hobbels, valkuilen én de moreel-ethische vragen van deze innovatieve manier van identificeren. Bereid je voor op een efficiëntere en veiligere online dienstverlening. Mis deze kans niet om kennis op te halen hoe je je processen kan verbeteren en je inwoners beter te bedienen!

• Wendy van den Eeckhout, Strategisch Informatie Adviseur Dienstverlening gemeente Nijmegen
• Bart de Haan, Adviseur digitale innovatie & ethiek InnoValor Advies

naar boven

Werkbezoeken: 13:45-16:00 uur

1. Tour Maankwartier door kunstenaar-filosoof Michel Huisman

‘Maankwartier: Het wonder van Heerlen’ vertelt het verhaal van de ambitieuze stadswijk die in 2020 werd voltooid met de hoop de neergang van Heerlen te keren. Een project dat begon als een droom van kunstenaar Michel Huisman en uitgroeide tot een veelomvattende woon-werkwijk. Michel neemt je in deze excursie mee in zijn visie over hoe je de stad een ander aanzicht kan geven. Loop jij met hem mee?

• Michel Huisman, kunstenaar-filosoof en ontwerper van het Maankwartier

2. Tour Muurschilderingen Heerlen

Ontdek dé mural-hoofdstad van Nederland: overal in Heerlen vind je de mooiste kunstwerken. Deze route voert je langs de belangrijkste murals en ook langs de kleinere verborgen schatten van de stad. Heerlen wordt er steeds mooier op. Overal in de stad gebruiken kunstenaar kale gevels als canvas. Het resultaat: een kleurrijk museum van moderne kunst op straat. Soms zie je de kunstwerken al van ver en soms moet je nét even weten waar je moet zijn. Deze route helpt je op weg.

3. Stadstour: Het mijnverleden op straat

De stad Heerlen was hét centrum van de voormalige Mijnstreek. Dat is nog steeds te zien, te voelen én te horen. Soms is het verleden goed verstopt, maar het komt aan de oppervlakte tijdens deze wandelroute! In de jaren vijftig was Heerlen de op één na rijkste stad van Nederland. De steenkoolindustrie zorgde voor steeds meer inwoners met goed gevulde portemonnees. In het centrum verrezen luxe warenhuizen, Heerlen was dé koopstad van Zuid-Limburg. Na de mijnsluiting in 1974 veranderde alles. Gelukkig is niet alles weg. Tijdens deze wandeling zie je – met een beetje hulp – dat in de binnenstad van Heerlen het mijnverleden nog gewoon op straat ligt.

naar boven