Divosa Monitor Vroegsignalering Schulden • Jaarrapportage 2021

Inhoud

• Inleiding
• Definities
• Samenvatting
• 1 In 2021 ontvingen gemeenten gemiddeld 3 signalen per 1000 inwoners per maand
• 2 Zorgverzekeraars leverden in 2021 de meeste vroegsignalen aan
• 3 Bijna driekwart van de signalen leidt tot een melding
  • 3.1 Introductie
  • 3.2 Registratieverschillen waardoor signalen niet terug te zien zijn als melding
  • 3.3 Signalen die bewust terzijde worden gelegd
• 4 Bijna driekwart van de meldingen is enkelvoudig
• 5 Meeste hulpaanbod gedaan door te bellen
  • 5.1 Introductie
  • 5.2 Huisbezoek, bellen en brieven door meer dan driekwart van gemeenten ingezet
  • 5.3 Type melding en hoogte betalingsachterstand belangrijkste criteria bij prioriteren
  • 5.4 Beschikbare capaciteit belangrijke factor bij het bepalen van werkwijze vroegsignalering
• 6 Bij een kwart van de meldingen waarbij contact is gezocht, is ook contact gelegd
  • 6.1 Introductie
  • 6.2 Wijze van registratie van invloed op percentage succesvol contact
• 7 3% van de meldingen resulteert in acceptatie van hulpaanbod
  • 7.1 Introductie
  • 7.2 Driekwart van geaccepteerde hulp bij schuldbedrag onder de 1000 euro
  • 7.3 Niet-meetbare effecten van het hulpaanbod
• 8 Meeste hulp in de vorm van een quick fix
• Methodologische verantwoording
• Colofon