Gemeentelijke aanpak in de praktijk

Het aantal gemeenten dat een callcenter inzet voor vroegsignalering van schulden is in drie jaar tijd vervijftienvoudigd. In 2023 deed slechts 1 procent van de gemeenten dit, inmiddels is dat 15 procent. Gemeenten zoeken naar nieuwe manieren om meer inwoners met betalingsachterstanden persoonlijk te bereiken.