Over het programma
Het programma Robuuste rechtsbescherming heeft als doel om het basisrecht van alle inwoners op onafhankelijke sociaaljuridische ondersteuning op lokaal niveau te garanderen. De toegang tot deze hulp moet laagdrempeliger en beter, oftewel ‘robuuster’ worden.
Alle inwoners met vragen over bijvoorbeeld een echtscheiding of met bezwaren tegen een besluit over een uitkering moeten weten waar zij terecht kunnen voor goede informatie of sociaaljuridische ondersteuning. Zij mogen niet langer verdwalen tussen verschillende uitvoeringsinstanties.
Toeslagenaffaire en POK-middelen voor gemeenten
Afgelopen jaren verschenen vele rapporten waaruit blijkt dat overheidsdienstverlening onvoldoende aansluit op wat inwoners nodig hebben. Een bekend rapport is ‘Ongekend onrecht’ van de Parlementaire Ondervragingscommissie Kinderopvangtoeslag (POK).
In reactie hierop heeft het kabinet Rutte III plannen gemaakt om de publieke dienstverlening fundamenteel te verbeteren en hiervoor geld (POK-middelen) uitgetrokken. Voor gemeenten is tot 2027 jaarlijks € 150 miljoen beschikbaar, waarvan € 23 - € 25 miljoen voor rechtsbescherming.
Grote verschillen in sociaaljuridische dienstverlening
De organisatie van sociaaljuridische ondersteuning verschilt per gemeente. Daarnaast zijn er verschillen in de toegankelijkheid, de mogelijkheid tot persoonlijk contact en de kwaliteit van de ondersteuning. In veel gemeenten lopen al initiatieven om dienstverlening en sociaaljuridische ondersteuning in de buurt toegankelijker te maken. Het programma Robuuste rechtsbescherming ondersteunt gemeenten hierbij.
Gezamenlijke ambitie
Laagdrempelige en goede sociaaljuridische informatie, advies en ondersteuning voor iedereen, waar je in Nederland ook woont en wat je situatie ook is.
Iedereen moet kunnen rekenen op passende sociaaljuridische hulp en een overheid die de rechten van haar inwoners beschermt, bijvoorbeeld bij levensgebeurtenissen. Daarvoor is een herkenbaar en onafhankelijk aanbod nodig, dat dichtbij te vinden is. Een persoonlijke aanpak, waarbij mensen zich gehoord en gesteund voelen.
Goede samenwerking tussen gemeenten, sociale en juridische organisaties zorgt ervoor dat je altijd terecht kunt voor de juiste hulp. Het maakt niet uit waar en bij wie je aanklopt. Doel is om problemen te voorkomen en te zoeken naar mensgerichte oplossingen.
Stelselvernieuwing rechtsbijstand
Het thema rechtsbescherming heeft veel raakvlakken met het programma Stelselvernieuwing Rechtsbijstand van het ministerie van Justitie en Veiligheid.
In aanloop naar het nieuwe stelsel onderzochten (pilot)gemeenten van het Divosa-project Rechtshulp en sociaal domein in hun dagelijkse praktijk wat intensievere samenwerking tussen het sociaal juridisch domein oplevert. De geleerde lessen worden meegenomen in het programma Robuuste rechtsbescherming.
lerend netwerk Robuuste rechtsbescherming.