Werkplaatsen: de uitvoering is de sleutel

Leren en ontwikkelen op de werkvloer. Dit klinkt vanzelfsprekend, maar in de praktijk is het vaak een uitdaging. Dat merken de teamleiders die in de regio Groningen–Noord-Drenthe samen werken aan de uitvoering van de Participatiewet in Balans. De wetswijziging vraagt om een cultuuromslag naar vertrouwen, mensgerichtheid en maatwerk.

Om die verandering te ondersteunen, organiseren Werk In Zicht en Divosa de Spoor 3 werkplaats Participatiewet in Balans. Elf teamleiders uit de regio komen drie keer samen om hun eigen praktijkvraagstukken te onderzoeken en concrete interventies te ontwikkelen. De werkplaats biedt ruimte om ervaringen te delen, feedback te geven en van elkaars successen te leren. Precies wat in de dagelijkse drukte vaak te weinig lukt.

Tussen de lijnen van FC Groningen

De eerste bijeenkomst was begin oktober in het stadion van FC Groningen, op een onderwijslocatie met uitzicht op het veld. Een inspirerende omgeving om te praten over groei en kwaliteit. 'Na elke wedstrijd geeft het uitteam een cijfer voor de grasmat,' vertelde een deelnemer. 'En die van Groningen hoort tot de top drie van Nederland.' Een mooi bruggetje, want ook in de uitvoering geldt: goede feedback maakt het verschil.

Teamleiders in actie

De elf teamleiders gaan de komende maanden met hun teams aan de slag om de cultuurverandering concreet te maken. Ze benadrukken het veranderde uitgangspunt.

'Werken vanuit de inwoner in plaats van vanuit de wet, en dus maatwerk leveren, vraagt om andere competenties van medewerkers. Als wij iets anders van hen vragen, moeten we zorgen dat de randvoorwaarden daarvoor op orde zijn. Dat kost tijd op de korte termijn, maar helpt op de lange termijn.'

De teamleiders gebruiken de werkplaatsen om focus te creëren op de kritieke succesfactoren: urgentie, beweging in de gewenste richting, commitment bij management en teamleden, en integraal werken.

Het proces: van vraagstuk tot interventie

• Eerste werkplaats: gezamenlijk bespreken en aanscherpen van ieders vooraf gedeelde praktijkvraagstukken.
• Tussen de bijeenkomsten: focussen op de gewenste richting, met aandacht voor bevorderende en belemmerende factoren, en het vastleggen van uitkomsten en ervaringen in een gezamenlijk document.
• Tweede werkplaats: ontwerpen van concrete interventies.
• Derde werkplaats: delen van resultaten van de interventies, bespreken van de teweeggebrachte beweging en bepalen van de vervolgstappen.

Werkvormen

In de werkplaatsen werken we plenair en in groepjes en doen we onder andere wissel-interviews, brainstorms, reflectie-oefeningen en visualisaties van gewenste uitkomsten. Buiten de werkplaatsen om noteren de teamleiders hun vraagstukken, bevindingen en interventies in een gezamenlijk document. Zo kunnen de deelnemers kennisnemen en leren van wat hun evenknieën doen.

Voor de deelnemers maken we een WhatsAppgroep aan, zodat zij elkaar makkelijk vragen kunnen stellen en contact met elkaar kunnen opnemen. Wat ook gebeurt, teamleiders met vergelijkbare vraagstukken zoeken elkaar tussentijds op.

De eerste feedback van de deelnemers over de werkplaatsen en opdrachten is unaniem positief:

"Waardevol, om contact te hebben met teamleiders met dezelfde opgave."

"Contact met de andere teamleiders geeft me meer begrip voor, en grip op mijn eigen vraagstukken, je staat er niet alleen voor."

"De werkplaatsen en opdrachten zijn een goede stok achter de deur voor het aangaan van interventies."

Ook interesse? 

Denk je nu: dit wil ik ook in mijn arbeidsmarktregio? Mail Divosa! In 2026 organiseren we de Spoor 3 Werkplaats Participatiewet in Balans in de regio’s die hun interesse hiervoor kenbaar maken.

Mail je interesse naar leren@divosa.nl met de naam van je arbeidsmarktregio, dan nemen we contact met je op.