Waarom een vrijwilligerscontract voor inwoners belangrijk is

In de Community of Practice Gewogen Maatwerk werken inwoners (cliënten), directeuren, uitvoerend professionals, beleidsmakers en wetenschappers samen aan de verbetering van de re-integratiebegeleiding door gemeenten. De kennis van cliënten blijkt keer op keer zeer waardevol. Toch liet de formele erkenning daarvoor een tijd op zich wachten. Het vrijwilligerscontract brengt hier binnenkort verandering in.

‘De cliënten die deelnemen aan de CoP besteden daar flink wat uren aan. Zij brengen langdurig hun ervaringskennis in en dat mag beter gewaardeerd worden. Niet alleen met reiskostenvergoeding en de bekende bon, maar met een geldelijke waardering, dat is veel gelijkwaardiger’, vertelt Branko Hagen, leider van het CoP-thema Samen met cliënten. 

Erkenning en waardering

De groep cliëntdeelnemers stuurde aan op een vrijwilligersovereenkomst waarin dit wordt geregeld én op een aansprakelijkheidsverzekering. ‘Nu is een geldelijke vergoeding voor mensen met een bijstandsuitkering een lastige, omdat inkomen wordt verrekend met de uitkering’, aldus Hagen. ‘En daarbij is een gemeente van nature geen vrijwilligersorganisatie. Maar de gemeente Amsterdam is er goed ingedoken en heeft een formule gevonden om cliënten voor hun deelname een overeenkomst en waardering te bieden. De gemeente Den Haag heeft dit ondersteund en we zijn nu bezig om de laatste zaken te checken. Binnenkort kunnen we een overeenkomst voorleggen aan alle gemeenten die voor langere tijd met cliënten samenwerken, zodat hun kennis beter wordt erkend en gewaardeerd.’

Mooie opbrengsten

‘Ik ben al drie jaar bij de CoP betrokken, maar mijn CoP-activiteiten staan niet als zodanig in het systeem van de gemeente. Ik krijg dus geen vergoeding en geen ontheffing van sollicitatieplicht’, legt een vrijwilliger van de CoP uit. ‘Mijn klantmanager moet steeds uitzonderingen voor me maken, waardoor het voor mij voelt alsof ik iets doe wat eigenlijk niet mag. Het vrijwilligerscontract gaat helpen.’ Cliënten vinden het ongelijkwaardig dat zij hun kennis inbrengen in de samenwerking met betaalde krachten. Als je door ziekte verhinderd bent, krijg jij niks en de gesprekpartners worden doorbetaald. Ook de deelnemende gemeenten en werkbedrijven zijn erg blij met de aanstaande overeenkomst. ‘Een mooie opbrengst van onze samenwerking in de CoP’, vindt de een. ‘Geen reden meer om het perspectief van inwoners níet te benutten’, vindt een ander. De cliëntdeelnemers hebben nog enkele aanvullende wensen, zoals een gedeeltelijke vrijstelling van de sollicitatieplicht en facilitering van hun inzet. Daar wordt lokaal verder over gesproken.

Overeenkomst en checklist

Behalve in een overeenkomst, moeten gemeenten zich verdiepen in de verzekering van inwoners die als vrijwilliger hun perspectief inbrengen. Branko: ‘Een aansprakelijkheidsverzekering is belangrijk en hoort erbij. Maar omdat elke gemeente hiervoor andere contracten met verzekeraars heeft, moet ieder voor zich daar lokaal goed naar kijken.’ 

Om te zorgen dat gemeenten precies weten wat nodig is, maakt de projectgroep een handreiking voor de samenwerking met inwoners. De vrijwilligersovereenkomst en de checklist zijn binnenkort beschikbaar voor CoP-cliëntdeelnemers en hun gemeente, maar ook andere gemeenten die met inwoners willen samenwerken, kunnen hier baat bij hebben. We houden je uiteraard op de hoogte via de nieuwsbrief en de website van Divosa.