Overslaan en naar de inhoud gaan

Dienst Toeslagen doet proef met aanpassen toeslagen

Dienst Toeslagen start deze maand een proef, waarbij zij zelf de toeslag gaat aanpassen. Dat gebeurt als blijkt dat het voorschotbedrag op basis van de gegevens niet klopt. Op die manier moet worden voorkomen dat iemand later te maken krijgt met een hoge terugvordering. De dienst is vorig jaar met een programma begonnen om hoge terugvorderingen verder terug te dringen.

De proef wordt gedaan onder ruim 12.000 toeslaggerechtigden. Aanvragers kunnen op elk moment de aanpassing van het voorschot ongedaan maken. Ook ontvangen ze een brief met persoonlijke uitleg. Een aanpassing van de toeslag vindt alleen plaats als blijkt dat de gegevens niet langer kloppen, meldt de Rijksoverheid.

Preventief

Jaarlijks zijn er zo’n 500.000 mensen die een hoger bedrag moeten terugbetalen. Wanneer Dienst Toeslagen constateert dat aanvragers te veel toeslag ontvangen, krijgen zij persoonlijk bericht. Veel mensen reageren hier niet op en passen het voorschot niet aan. Zij moeten later de te veel ontvangen toeslag terugbetalen. Divosa is positief over de proef, omdat dat veel problemen in een later stadium kan voorkomen.

Contactpersoon