Incompany-training Gespreksvoering: hoe motiveer ik mijn klant?

Divosa biedt professionals in het sociaal domein een driedaagse training aan over het vergroten van zelfsturing en motivatie van klanten. Wil je samen met je collega's ontdekken hoe jullie je klanten (nog meer) kunnen motiveren? Benieuwd hoe je samen wetenschappelijk onderbouwde theorieën kunt toepassen in de praktijk? Geef je gemeente dan op voor deze incompanytraining.

Uit onderzoek weten we welke manieren van gespreksvoering effectief zijn om zelfsturing en motivatie van klanten te vergroten en welke niet. In deze training komen drie bewezen effectieve begeleidingsmethodes én de bijbehorende basishouding aan bod. Deze breed inzetbare methodes worden vertaald naar de praktijk van de professional, zodat je er de volgende werkdag mee aan de slag kunt.

Wat ga je leren?

Je maakt kennis met 3 methoden die bewezen effectief zijn (1. Leerdoelen stellen, 2. Motiverende gespreksvoering, 3. Oplossingsgericht werken). De volgende vragen worden tijdens de training behandeld:

• Welke basishouding is het meest geschikt?
• Welke gespreksvaardigheden werken goed?
• Hoe kan ik effectief doelen stellen met klanten?
• Hoe ontstaat motivatie?
• Hoe kan ik de (latente) motivatie aanspreken en versterken?
• Hoe ontlok ik zelfmotiverende uitspraken?
• Hoe voorkom en verminder ik weerstand?
• Hoe breng ik inspirerende waarden van de cliënt aan het licht?
• Hoe vergroot ik hoop en vertrouwen als mijn klant denkt dat hij iets niet kan?
• Hoe stimuleer ik kleine stappen, zodat de klant in beweging komt?
• Hoe maak ik de vertaalslag naar mijn eigen praktijk?

Programma

Trainers

Arjan van Dam

Arjan van Dam is psycholoog en trainer. Hij heeft ruime ervaring in de re-integratie en ontwikkelde voor Divosa de werkwijzer 'Gespreksvoering: Sturen op zelfsturing door motiveren en confronteren'. Ook schreef hij het boek 'De kunst van het falen' en is hij online coach voor 'Psychologie Magazine'.

Maarten Onderdelinden

Maarten Onderdelinden is opleider en coach. Hij volgde meer dan veertig coachingopleidingen, waaronder NOBCO-practitioner, en is bevoegd docent. Maarten Onderdelinden leidt mensen op in motiverende gespreksvoering, oplossingsgericht coachen en mentaliserend coachen, onder andere voor de Raad van de Kinderbescherming, het CBR en de reclassering. Hij heeft meer dan twintig jaar ervaring met werken in het gedwongen kader.

Gerard de Wit

Gerard de Wit is zelfstandig trainer/coach en is zijn carriere begonnen in de reclassering. Hij heeft veel ervaring als trainer in motiverende en oplossingsgerichte gespreksvoering. Ook is hij lid van het MINT (Motivational Interviewing Network of Trainers).

Kosten en praktische informatie

Deze training wordt incompany aangeboden. De trainers stellen in overleg met de gemeente de data van de drie trainingsdagen vast. Het gewenste aantal deelnemers per training is tussen de 8 en 15. Er wordt een vaste totaalprijs in rekening gebracht. De gemeente zorgt voor locatie en verdere benodigde faciliteiten. Neem voor meer informatie contact op met Anne Verschueren of vul het formulier in.

Training Gespreksvoering bij Divosa

Is de incompany-training geen optie voor je organisatie of wil je graag leren van vakgenoten uit andere gemeenten, dan kun je dezelfde training ook bij Divosa volgen. Divosa biedt de training meerdere keren per jaar aan. Kijk hiervoor in het overzicht van bijeenkomsten.