Samen met gemeenten bouwen we aan datageletterdheid, praktische toepassingen en duurzame kennisdeling. Ontdek hoe ons ondersteuningsprogramma jou en je organisatie helpt om informatiegestuurd werken in de praktijk te brengen.
'Het is een zoektocht om de data te vinden die je nodig hebt om te meten of je beleidsdoelen worden gerealiseerd.’ En, 'het blijkt een uitdaging om de hele organisatie mee te krijgen bij informatiegestuurd werken.’
Herkenbaar? Informatiegestuurd werken helpt je om de relatie te leggen tussen je doelstellingen en de resultaten. Je krijgt beter inzicht en kunt zo onderbouwde keuzes maken. Het gaat verder dan dashboards en KPI’s: het vraagt om een cultuur van leren, experimenteren en samenwerken.
Als beleidsmedewerker of teamleider in het sociaal domein neem je dagelijks beslissingen die direct impact hebben op inwoners. Maar hoe weet je of je beleid werkt? Zonder inzicht in data loop je tegen herkenbare knelpunten aan:
Informatiegestuurd werken geeft grip: je legt de relatie tussen doelstellingen en resultaten, werkt transparanter en maakt beter onderbouwde keuzes. Het gaat verder dan dashboards en KPI’s. Het vraagt om leren, duiden, toepassen en samenwerken.
De leerreeks bestaat uit een mix van online en fysieke bijeenkomsten, aangevuld met video’s, opdrachten en ondersteuningsmateriaal. Zo combineer je leren op je eigen tempo met gezamenlijk oefenen en uitwisselen.
Startbijeenkomst (online, 1,5 uur): kennismaking en introductie
Drie fysieke bijeenkomsten (dagdeel): verdieping per thema, werken met eigen casussen, uitwisseling met collega’s.
Updates via mailings (12x): korte (kennis)video’s, praktijkvoorbeelden, tools en opdrachten
Afsluitende bijeenkomst (online, 1,5 uur): reflectie en borging
Totale doorlooptijd: ongeveer 6 maanden, met een investering van ca. 6 uur per maand.
In dit onderdeel leer je hoe je bepaalt welke informatie nodig is om je doelen te bereiken. We gaan in op het vertalen van doelstellingen naar gerichte informatievragen en besteden aandacht aan de rollen, verantwoordelijkheden, privacy en ethiek die bij informatiesturing komen kijken. Daarbij gebruiken we praktijkvoorbeelden van gemeenten om te laten zien hoe dit in de dagelijkse praktijk werkt.
Het tweede thema gaat over het begrijpelijk en bruikbaar maken van informatie. We verkennen hoe je kwantitatieve gegevens, zoals cijfers, combineert met kwalitatieve informatie, zoals ervaringen en verhalen. Ook besteden we aandacht aan veelvoorkomende valkuilen bij het interpreteren van data en geven we handvatten om data goed te duiden. Een belangrijk onderdeel is het voeren van datadialogen: hoe bespreek je inzichten met collega’s uit beleid, uitvoering en management zodat de informatie ook daadwerkelijk landt en benut wordt?
In het derde thema staat de toepassing binnen de organisatie centraal. Hier leer je hoe je informatie vertaalt naar concrete acties en hoe je met collega’s en management het gesprek voert over de betekenis van inzichten. We gaan in op het creëren van draagvlak, het leren van pilots en het benutten van ervaringen. Daarnaast besteden we aandacht aan de inzet van informatie voor beleidsmonitoring en evaluatie, zodat de opgedane inzichten daadwerkelijk bijdragen aan leren, verbeteren en beter sturen.
Het is bedoeld voor beleidsmedewerkers en/of teamleiders binnen het gemeentelijk sociaal domein op het terrein van werk en inkomen, bestaanszekerheid, armoedebeleid en/of schulden.
Volg de leerreeks en zet samen met ons de stap naar een datagedreven organisatie. Voor leden van Divosa zijn er geen kosten aan verbonden.
Het maximum aantal deelnemers voor de eerste editie van de leerreeks informatiegestuurd werken is bereikt. Na afloop, halverwege het jaar, evalueren we de leerreeks. Bij voldoende animo starten we na de zomer 2026 met een nieuwe reeks. Ben je geïnteresseerd en wil op de hoogte gehouden worden over nieuwe startdata? Vul dan je gegevens in in het interesseformulier of stuur een e-mail naar leren@divosa.nl.
