Overslaan en naar de inhoud gaan
Volg onze leerreeks en krijg inzicht in het sociaal domein

Informatiegestuurd werken

Samen met gemeenten bouwen we aan datageletterdheid, praktische toepassingen en duurzame kennisdeling. Ontdek hoe ons ondersteuningsprogramma jou en je organisatie helpt om informatiegestuurd werken in de praktijk te brengen.

'Het is een zoektocht om de data te vinden die je nodig hebt om te meten of je beleidsdoelen worden gerealiseerd.’ En, 'het blijkt een uitdaging om de hele organisatie mee te krijgen bij informatiegestuurd werken.’

Herkenbaar? Informatiegestuurd werken helpt je om de relatie te leggen tussen je doelstellingen en de resultaten. Je krijgt beter inzicht en kunt zo onderbouwde keuzes maken. Het gaat verder dan dashboards en KPI’s: het vraagt om een cultuur van leren, experimenteren en samenwerken.

Waarom informatiegestuurd werken nú nodig is

Als beleidsmedewerker of teamleider in het sociaal domein neem je dagelijks beslissingen die direct impact hebben op inwoners. Maar hoe weet je of je beleid werkt? Zonder inzicht in data loop je tegen herkenbare knelpunten aan:

  • Tekorten in het budget zonder duidelijk zicht op de oorzaken
  • Overbelaste uitvoering zonder onderbouwing waar knelpunten zitten
  • Beleidskeuzes die je vooral op gevoel moet maken

Informatiegestuurd werken geeft grip: je legt de relatie tussen doelstellingen en resultaten, werkt transparanter en maakt beter onderbouwde keuzes. Het gaat verder dan dashboards en KPI’s. Het vraagt om leren, duiden, toepassen en samenwerken.

Wat je krijgt: een praktisch programma voor niet-dataspecialisten

De leerreeks bestaat uit een mix van online en fysieke bijeenkomsten, aangevuld met video’s, opdrachten en ondersteuningsmateriaal. Zo combineer je leren op je eigen tempo met gezamenlijk oefenen en uitwisselen. 

  • Drie fysieke bijeenkomsten (dagdeel): verdieping per thema, werken met eigen casussen, uitwisseling met collega’s.
  • Updates via kennisbulletins (9x): korte video’s, praktijkvoorbeelden, tools en opdrachten.
  • Afsluitende bijeenkomst (online, 1,5 uur): reflectie en borging
  • Totale doorlooptijd: ongeveer 4 maanden, met een investering van ca. 8 tot 10 uur per maand.

Ik vreesde dat het heel technisch zou worden, maar het programma is ontzettend praktisch. Ik kon de opdrachten direct toepassen op mijn eigen casus.

- Deelnemer leerreeks 

Opbouw van de leerreeks

1. Van doelstelling naar benodigde informatie

In dit onderdeel leer je hoe je bepaalt welke informatie nodig is om je doelen te bereiken. We gaan in op het vertalen van doelstellingen naar gerichte informatievragen en besteden aandacht aan de rollen, verantwoordelijkheden, privacy en ethiek die bij informatiesturing komen kijken. Daarbij gebruiken we praktijkvoorbeelden van gemeenten om te laten zien hoe dit in de dagelijkse praktijk werkt. Je ontvangt een whitepaper om zelf mee aan de slag te gaan. Vragen stellen of sparren kan via leren@divosa.nl 

2. Duiding van informatie

Het tweede thema gaat over het begrijpelijk en bruikbaar maken van informatie. We verkennen hoe je kwantitatieve gegevens, zoals cijfers, combineert met kwalitatieve informatie, zoals ervaringen en verhalen. Ook besteden we aandacht aan veelvoorkomende valkuilen bij het interpreteren van data en geven we handvatten om data goed te duiden. Een belangrijk onderdeel is het voeren van datadialogen: hoe bespreek je inzichten met collega’s uit beleid, uitvoering en management zodat de informatie ook daadwerkelijk landt en benut wordt?

3. Informatiegestuurd werken in de organisatie

In het derde thema staat de toepassing binnen de organisatie centraal. Hier leer je hoe je informatie vertaalt naar concrete acties en hoe je met collega’s en management het gesprek voert over de betekenis van inzichten. We gaan in op het creëren van draagvlak, het leren van pilots en het benutten van ervaringen. Daarnaast besteden we aandacht aan de inzet van informatie voor beleidsmonitoring en evaluatie, zodat de opgedane inzichten daadwerkelijk bijdragen aan leren, verbeteren en beter sturen.

Planning 

Thema 1 Van doelstelling naar benodigde informatie

Kennisbulletin 1.1 t/m 1.4: deze ontvang je direct na inschrijving.
Eerste bijeenkomst: maandag 7 september 2026 | 12.30 - 16.30 uur in Utrecht 

Thema 2 Duiding van informatie 
  • Kennisbulletin 2.1: Woensdag 16 september 2026
  • Kennisbulletin 2.2: Maandag 28 september 2026
  • Kennisbulletin 2.3: Woensdag 7 oktober 2026
  • Kennisbulletin 2.4: Maandag 19 oktober 2026
  • Tweede bijeenkomst: Maandag 2 november 2026 | 09.30 - 13.00 uur
Thema 3 Informatiegestuurd werken in de organisatie 
  • Kennisbulletin 3.1: Dinsdag 3 november 2026
  • Kennisbulletin 3.2: Donderdag 12 november 2026
  • Kennisbulletin 3.3: Maandag 23 november 2026
  • Kennisbulletin 3.4: Donderdag 3 december 2026
  • Derde bijeenkomst: Maandag 14 december 2026 | 12.30 - 16.30 uur in Utrecht
Afronding 
  • Slotbijeenkomst: Maandag 18 januari 2027 | 14.00 - 15.00 uur (online) 

Waarom is leren bij Divosa uniek?

  • Focus op het sociaal domein en de specifieke uitdagingen binnen jouw werkveld.
  • Leren van en met andere gemeenten: bundeling van praktijkervaring en theoretische kennis.
  • Een aanpak die niet alleen individuen, maar hele organisaties vooruit helpt.
  • Een praktisch, thematisch en schaalbaar programma.
  • Kennisbulletins en bijeenkomsten: fysiek én online, met echte casussen.
  • Community: stel je vragen, deel kennis en groei samen.
  • Toepasbare tools en voorbeelden: direct bruikbaar in de praktijk.
  • Een actief netwerk waar je kennis en ervaringen uitwisselt met gelijkgestemden.

Wat waardevol is aan deze leerreeks? De uitwisseling met andere gemeenten. Je merkt dat we allemaal tegen dezelfde uitdagingen aanlopen en je leert enorm van elkaars aanpak. 

- Deelnemer leerreeks

Voor wie is dit?

Het is bedoeld voor beleidsmedewerkers  en/of teamleiders binnen het gemeentelijk sociaal domein, op het terrein van werk en inkomen, bestaanszekerheid, armoedebeleid en/of schulden.

En wat levert het op? 

  • Datageletterdheid: leer data effectief gebruiken in beleid en uitvoering.
  • Kennisdeling: leer van anderen en pas inzichten direct toe.
  • Praktische toepassing: geen focus op technologie, maar op impact in jouw organisatie.

Volg de leerreeks en zet samen met ons de stap naar een datagedreven organisatie. Leden van Divosa betalen 1295 euro excl. btw per deelnemer. 

Inschrijven?

Vul dan je gegevens in het interesseformulier in. We starten 7 september 2026. We nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Contactpersoon