--- json_ld: {"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.divosa.nl\/#organization","name":"Divosa","url":"https:\/\/www.divosa.nl","logo":"https:\/\/www.divosa.nl\/themes\/cinnamon\/assets\/images\/svg-files\/logo.svg","email":"info@divosa.nl","telephone":"+31-30-233-2337","address":[{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"Aidadreef 8","postalCode":"3561 GE","addressLocality":"Utrecht","addressCountry":"NL"},{"@type":"PostalAddress","postOfficeBoxNumber":"9563","postalCode":"3506 GN","addressLocality":"Utrecht","addressCountry":"NL"}],"location":{"@type":"Place","name":"Forum II","description":"Kantoorgebouw Forum II (naast station Utrecht Overvecht), tweede etage.","address":{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"Aidadreef 8","postalCode":"3561 GE","addressLocality":"Utrecht","addressCountry":"NL"}},"contactPoint":[{"@type":"ContactPoint","contactType":"customer service","telephone":"+31-30-233-2337","email":"info@divosa.nl","availableLanguage":"nl"},{"@type":"ContactPoint","contactType":"press","name":"Chrisje Meima","description":"Manager Communicatie","telephone":"+31-6-20420473","email":"cmeima@divosa.nl","availableLanguage":"nl"}],"sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/company\/divosa"]},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.cinnamon.nl\/#organization","name":"Cinnamon Interactive","alternateName":"Cinnamon","url":"https:\/\/www.cinnamon.nl","email":"info@cinnamon.nl","telephone":"+31582163054","foundingDate":"1998","numberOfEmployees":{"@type":"QuantitativeValue","value":8},"address":{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"Zuiderplein 15","postalCode":"8911AM","addressLocality":"Leeuwarden","addressRegion":"Friesland","addressCountry":"NL"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"Nederland"},"contactPoint":{"@type":"ContactPoint","contactType":"customer service","email":"info@cinnamon.nl","telephone":"+31582163054","availableLanguage":["nl","en"]},"knowsAbout":["Drupal","Webdesign","Digitale toegankelijkheid","WCAG","Contentmanagementsystemen","Webhosting","Websecurity","Informatiearchitectuur","Conversieoptimalisatie","Webstatistieken","Maatwerksoftware"],"sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/company\/cinnamon-interactive\/","https:\/\/www.instagram.com\/cinnamon_interactive\/","https:\/\/www.facebook.com\/cinnamonNL"]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.divosa.nl\/#website","name":"Divosa","url":"https:\/\/www.divosa.nl","inLanguage":"nl-NL","publisher":{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.divosa.nl\/#organization"},"creator":{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.cinnamon.nl\/#organization"}},{"@type":"Event","@id":"https:\/\/www.divosa.nl\/bijeenkomsten\/welke-rol-kan-ai-spelen-dienstverlening-van-werk-en-inkomen#event","name":"Welke rol kan AI spelen in dienstverlening van werk en inkomen?","url":"https:\/\/www.divosa.nl\/bijeenkomsten\/welke-rol-kan-ai-spelen-dienstverlening-van-werk-en-inkomen","inLanguage":"nl","startDate":"2024-11-12T14:00:00+01:00","endDate":"2024-11-12T17:00:00+01:00","eventStatus":"https:\/\/schema.org\/EventScheduled","location":{"@type":"Place","name":"Divosa"},"organizer":{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.divosa.nl\/#organization"},"offers":{"@type":"Offer","url":"https:\/\/communicatieportaal.uwv.nl\/events\/KWI_on_tour\/modules\/websitepage\/default\/default\/index.aspx?ItemId=10795\u0026OriginalItemId=10794"}},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.divosa.nl\/bijeenkomsten\/welke-rol-kan-ai-spelen-dienstverlening-van-werk-en-inkomen.md#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.divosa.nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Bijeenkomsten","item":"https:\/\/www.divosa.nl\/bijeenkomsten"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Welke-rol-kan-ai-spelen-dienstverlening-van-werk-en-inkomen.md","item":"https:\/\/www.divosa.nl\/bijeenkomsten\/welke-rol-kan-ai-spelen-dienstverlening-van-werk-en-inkomen.md"}]}]} --- # Welke rol kan AI spelen in dienstverlening van werk en inkomen? Rubriek: Kenniscentrum on Tour Labels: - [Leren en ontwikkelen](https://www.divosa.nl/leren-en-ontwikkelen) (Thema) - Dienstverlening - OUD (Thema) Aangemaakt op: 23 juli 2024 Bijgewerkt op: 04 november 2024 De rol van kunstmatige intelligentie (AI) groeit, ook in het werkveld van Werk & Inkomen gaat de invloed van technologie de komende jaren toenemen. Daarom organiseert het Kennisplatform Werk en Inkomen een drietal bijeenkomsten om samen de toepassingen, toekomst en de vraagstukken die AI meebrengt, beter in kaart te brengen. Op 12 november vind de laatste bijeenkomst live plaats bij Divosa in Utrecht. Er zijn nog enkele plaatsen, dus meld je nu aan! In deze laatste bijeenkomst zoomen we in op: - Hoe kan AI de dienstverlening efficiënter en effectiever maken? - Wat kunnen overheidsinstellingen leren van private partijen? - Wat is de keerzijde van AI in de dienstverlening? - Wat betekent AI voor de relatie tussen burger en consulent? - Kan AI de integratie van verschillende domeinen verbeteren? We starten om 14 uur met een plenair deel waarin René Steenvoorden, lid Raad van Bestuur van UWV, Helen van Dongen, lid Raad van Bestuur van de Sociale verzekeringsbank en Arjan Schonewille, Directeur bij Werkplein Drentsche Aa met elkaar in gesprek gaan over de (nabije) toekomst en de keuzes die je als organisatie moet gaan maken. Wat kunnen we, maar ook wat willen we met AI? En hoe zorg je dat AI en mens samen kunnen werken? Dit panelgesprek wordt gevolgd door een keynote van Niels van Weeren, Global Head of Data Science bij Randstad. ## Workshops Workshops ronde 1 *Op de dag zelf kan per ronde gekozen worden voor een van de onderstaande workshops. Indien de zaal vol zit, vragen we je om deel te nemen aan een van de andere workshops.* 1. Robotisering van administratieve processen: Drechtsteden neemt je mee 2. Inclusieve technologie in de praktijk: Groen Werkt! App door Harry de Boer (TNO) 3. Tom Koppe (UWV) over gebruik van Large Language Models bij de overheid Workshops ronde 2 1. WerkSaam Westfriesland: samenwerken met AI aan re-integratiedienstverlening 2. Astrid Hazelzet en Linda Oosterheert (TNO) over een chabot voor professionals 3. Henk de Ruiter van UWV over ethiek & algoritmes bij Handhaving Een meer uitgebreide beschrijving van de workshops en de mogelijkheid om je in te schrijven voor de bijeenkomst [vind je hier.](https://communicatieportaal.uwv.nl/events/KWI_on_tour/modules/websitepage/default/default/index.aspx?ItemId=10795&OriginalItemId=10794) De bijeenkomst wordt afgesloten met een borrel. Ben jij er bij op 12 november? ## Wanneer dinsdag 12 november 2024, 14:00 tot 17:00 ## Waar Divosa Aidadreef 8 3561 GE Utrecht ## Deelname en kosten Divosa-leden en hun medewerkers kunnen kosteloos deelnemen aan deze bijeenkomst. ## Bijeenkomst bijwonen? [Ja, ik meld me aan](https://communicatieportaal.uwv.nl/events/KWI_on_tour/modules/websitepage/default/default/index.aspx?ItemId=10795&OriginalItemId=10794) ## Contactpersoon ### [Larissa van Es](https://www.divosa.nl/over-ons/medewerkers/larissa-van-es) Functie: procesmanager Data en onderzoek E-mail: [les@divosa.nl](mailto:les@divosa.nl) Telefoon: [06-18519025](tel:06-18519025) LinkedIn: [https://www.linkedin.com/in/larissa-van-es-8820](https://www.linkedin.com/in/larissa-van-es-8820) ![larissa_van_es-2192.jpg](https://www.divosa.nl/sites/default/files/styles/overview_desktop/public/employee/larissa_van_es-2192.jpg?itok=qT0wn2Co)