--- json_ld: {"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.divosa.nl\/#organization","name":"Divosa","url":"https:\/\/www.divosa.nl","logo":"https:\/\/www.divosa.nl\/themes\/cinnamon\/assets\/images\/svg-files\/logo.svg","email":"info@divosa.nl","telephone":"+31-30-233-2337","address":[{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"Aidadreef 8","postalCode":"3561 GE","addressLocality":"Utrecht","addressCountry":"NL"},{"@type":"PostalAddress","postOfficeBoxNumber":"9563","postalCode":"3506 GN","addressLocality":"Utrecht","addressCountry":"NL"}],"location":{"@type":"Place","name":"Forum II","description":"Kantoorgebouw Forum II (naast station Utrecht Overvecht), tweede etage.","address":{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"Aidadreef 8","postalCode":"3561 GE","addressLocality":"Utrecht","addressCountry":"NL"}},"contactPoint":[{"@type":"ContactPoint","contactType":"customer service","telephone":"+31-30-233-2337","email":"info@divosa.nl","availableLanguage":"nl"},{"@type":"ContactPoint","contactType":"press","name":"Chrisje Meima","description":"Manager Communicatie","telephone":"+31-6-20420473","email":"cmeima@divosa.nl","availableLanguage":"nl"}],"sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/company\/divosa"]},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.cinnamon.nl\/#organization","name":"Cinnamon Interactive","alternateName":"Cinnamon","url":"https:\/\/www.cinnamon.nl","email":"info@cinnamon.nl","telephone":"+31582163054","foundingDate":"1998","numberOfEmployees":{"@type":"QuantitativeValue","value":8},"address":{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"Zuiderplein 15","postalCode":"8911AM","addressLocality":"Leeuwarden","addressRegion":"Friesland","addressCountry":"NL"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"Nederland"},"contactPoint":{"@type":"ContactPoint","contactType":"customer service","email":"info@cinnamon.nl","telephone":"+31582163054","availableLanguage":["nl","en"]},"knowsAbout":["Drupal","Webdesign","Digitale toegankelijkheid","WCAG","Contentmanagementsystemen","Webhosting","Websecurity","Informatiearchitectuur","Conversieoptimalisatie","Webstatistieken","Maatwerksoftware"],"sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/company\/cinnamon-interactive\/","https:\/\/www.instagram.com\/cinnamon_interactive\/","https:\/\/www.facebook.com\/cinnamonNL"]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.divosa.nl\/#website","name":"Divosa","url":"https:\/\/www.divosa.nl","inLanguage":"nl-NL","publisher":{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.divosa.nl\/#organization"},"creator":{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.cinnamon.nl\/#organization"}},{"@type":"Event","@id":"https:\/\/www.divosa.nl\/bijeenkomsten\/leerreeks-meetbare-waarden-van-doelstelling-naar-meetbare-waarden#event","name":"Leerreeks Meetbare waarden: van doelstelling naar meetbare waarden","description":"Sturing in het sociaal domein is niet eenvoudig. Vrijwel iedere gemeente werkt met een dashboard sociaal domein, maar rondom de inrichting en duiding van de cijfers is bij een deel nog winst te halen. Veel vragen aan Divosa gaan over sturings-, beheersings- en beleidsinformatie. Hoe krijg je beter grip op de uitgaven? Hoe verbeter je de dienstverlening? Hoe optimaliseer je klantcontact? Hoe meet ik welke impact het beleid op de inwoner heeft?","url":"https:\/\/www.divosa.nl\/bijeenkomsten\/leerreeks-meetbare-waarden-van-doelstelling-naar-meetbare-waarden","inLanguage":"nl","startDate":"2024-10-16T10:00:00+02:00","endDate":"2024-10-16T13:00:00+02:00","eventStatus":"https:\/\/schema.org\/EventScheduled","location":{"@type":"Place","name":"Divosa"},"organizer":{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.divosa.nl\/#organization"},"offers":{"@type":"Offer","url":"https:\/\/mijn.divosa.nl\/bijeenkomsten\/detail\/953\/leerreeks-meetbare-waarden-van-doelstelling-naar-meetbare-waarden\/register"}},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.divosa.nl\/bijeenkomsten\/leerreeks-meetbare-waarden-van-doelstelling-naar-meetbare-waarden.md#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.divosa.nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Bijeenkomsten","item":"https:\/\/www.divosa.nl\/bijeenkomsten"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Leerreeks-meetbare-waarden-van-doelstelling-naar-meetbare-waarden.md","item":"https:\/\/www.divosa.nl\/bijeenkomsten\/leerreeks-meetbare-waarden-van-doelstelling-naar-meetbare-waarden.md"}]}]} --- # Leerreeks Meetbare waarden: van doelstelling naar meetbare waarden Aangemaakt op: 02 september 2024 Bijgewerkt op: 10 oktober 2024 Sturing in het sociaal domein is niet eenvoudig. Vrijwel iedere gemeente werkt met een dashboard sociaal domein, maar rondom de inrichting en duiding van de cijfers is bij een deel nog winst te halen. Veel vragen aan Divosa gaan over sturings-, beheersings- en beleidsinformatie. Hoe krijg je beter grip op de uitgaven? Hoe verbeter je de dienstverlening? Hoe optimaliseer je klantcontact? Hoe meet ik welke impact het beleid op de inwoner heeft? De kernvraag van deze tweede bijeenkomst is hoe je de keuze maakt op welke waarde je wil sturen. Hoe kom je tot de keuze en welke beschikbare informatie is nodig? De organisatiedoelstellingen vertalen we naar meetbare waarden. Dit zorgt voor meer focus en worden de relevante kpi’s duidelijk. Welke informatiebehoefte is er in de organisatie en hoe identificeer je die? We bespreken met elkaar wat werkbare meetmethodes zijn en wat dit vraagt aan benodigde gegevens. Tijdens deze bijeenkomst formuleer je hierop heldere antwoorden. Maarten Thönissen is adviseur bij Sofieverbindt en richt zich op data ondersteund werken voor organisaties in het sociaal domein. Normaliseren, afschalen, 'vergroten van de zelfredzaamheid'. Hoe geef je invulling aan dergelijke containerbegrippen? Informatiemanagers Gert Elst en Tommy Jongenelen van Werkplein Hart van West-Brabant maken concreet hoe je van 6 strategische (organisatie)doelstellingen tot concrete meetbare teamresultaten komt. En vervolgens je collega's erin meeneemt. - Wanneer? Woensdag 16 oktober van 10.00 - 13.00 uur - Voor wie? Beleidsmedewerkers en controllers. ## Wanneer woensdag 16 oktober 2024, 10:00 tot 13:00 ## Waar Divosa Aidadreef 8 3561 GE Utrecht ## Deelname en kosten De leerreeks bestaat uit vier bijeenkomsten. Hierin staat naast inhoudelijk behandeling van thema's, ook uitwisseling centraal. Interessant voor bestuur en directie, (midden)management, teamleiders, beleidsmedewerkers en controllers. Je kunt je voor enkele of voor alle bijeenkomsten inschrijven. Deelname is kosteloos. ## Bijeenkomst bijwonen? [Ja, ik meld me aan](https://mijn.divosa.nl/bijeenkomsten/detail/953/leerreeks-meetbare-waarden-van-doelstelling-naar-meetbare-waarden/register)