--- json_ld: {"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.divosa.nl\/#organization","name":"Divosa","url":"https:\/\/www.divosa.nl","logo":"https:\/\/www.divosa.nl\/themes\/cinnamon\/assets\/images\/svg-files\/logo.svg","email":"info@divosa.nl","telephone":"+31-30-233-2337","address":[{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"Aidadreef 8","postalCode":"3561 GE","addressLocality":"Utrecht","addressCountry":"NL"},{"@type":"PostalAddress","postOfficeBoxNumber":"9563","postalCode":"3506 GN","addressLocality":"Utrecht","addressCountry":"NL"}],"location":{"@type":"Place","name":"Forum II","description":"Kantoorgebouw Forum II (naast station Utrecht Overvecht), tweede etage.","address":{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"Aidadreef 8","postalCode":"3561 GE","addressLocality":"Utrecht","addressCountry":"NL"}},"contactPoint":[{"@type":"ContactPoint","contactType":"customer service","telephone":"+31-30-233-2337","email":"info@divosa.nl","availableLanguage":"nl"},{"@type":"ContactPoint","contactType":"press","name":"Chrisje Meima","description":"Manager Communicatie","telephone":"+31-6-20420473","email":"cmeima@divosa.nl","availableLanguage":"nl"}],"sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/company\/divosa"]},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.cinnamon.nl\/#organization","name":"Cinnamon Interactive","alternateName":"Cinnamon","url":"https:\/\/www.cinnamon.nl","email":"info@cinnamon.nl","telephone":"+31582163054","foundingDate":"1998","numberOfEmployees":{"@type":"QuantitativeValue","value":8},"address":{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"Zuiderplein 15","postalCode":"8911AM","addressLocality":"Leeuwarden","addressRegion":"Friesland","addressCountry":"NL"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"Nederland"},"contactPoint":{"@type":"ContactPoint","contactType":"customer service","email":"info@cinnamon.nl","telephone":"+31582163054","availableLanguage":["nl","en"]},"knowsAbout":["Drupal","Webdesign","Digitale toegankelijkheid","WCAG","Contentmanagementsystemen","Webhosting","Websecurity","Informatiearchitectuur","Conversieoptimalisatie","Webstatistieken","Maatwerksoftware"],"sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/company\/cinnamon-interactive\/","https:\/\/www.instagram.com\/cinnamon_interactive\/","https:\/\/www.facebook.com\/cinnamonNL"]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.divosa.nl\/#website","name":"Divosa","url":"https:\/\/www.divosa.nl","inLanguage":"nl-NL","publisher":{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.divosa.nl\/#organization"},"creator":{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.cinnamon.nl\/#organization"}},{"@type":"Event","@id":"https:\/\/www.divosa.nl\/bijeenkomsten\/leerreeks-meetbare-waarden-hoe-krijg-je-de-organisatie-mee#event","name":"Leerreeks Meetbare waarden: Hoe krijg je de organisatie mee?","description":"Sturing in het sociaal domein is niet eenvoudig. Vrijwel iedere gemeente werkt met een dashboard sociaal domein, maar rondom de inrichting en duiding van de cijfers is bij een deel nog winst te halen. Veel vragen aan Divosa gaan over sturings-, beheersings- en beleidsinformatie. Hoe krijg je beter grip op de uitgaven? Hoe verbeter je de dienstverlening? Hoe optimaliseer je klantcontact? Hoe meet ik welke impact het beleid op de inwoner heeft?","url":"https:\/\/www.divosa.nl\/bijeenkomsten\/leerreeks-meetbare-waarden-hoe-krijg-je-de-organisatie-mee","inLanguage":"nl","startDate":"2024-12-11T10:00:00+01:00","endDate":"2024-12-11T13:00:00+01:00","eventStatus":"https:\/\/schema.org\/EventScheduled","location":{"@type":"Place","name":"Divosa"},"organizer":{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.divosa.nl\/#organization"},"offers":{"@type":"Offer","url":"https:\/\/mijn.divosa.nl\/bijeenkomsten\/detail\/955\/leerreeks-meetbare-waarden-hoe-krijg-je-de-organisatie-mee\/register"}},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.divosa.nl\/bijeenkomsten\/leerreeks-meetbare-waarden-hoe-krijg-je-de-organisatie-mee.md#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.divosa.nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Bijeenkomsten","item":"https:\/\/www.divosa.nl\/bijeenkomsten"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Leerreeks-meetbare-waarden-hoe-krijg-je-de-organisatie-mee.md","item":"https:\/\/www.divosa.nl\/bijeenkomsten\/leerreeks-meetbare-waarden-hoe-krijg-je-de-organisatie-mee.md"}]}]} --- # Leerreeks Meetbare waarden: Hoe krijg je de organisatie mee? Aangemaakt op: 02 september 2024 Bijgewerkt op: 04 december 2024 Sturing in het sociaal domein is niet eenvoudig. Vrijwel iedere gemeente werkt met een dashboard sociaal domein, maar rondom de inrichting en duiding van de cijfers is bij een deel nog winst te halen. Veel vragen aan Divosa gaan over sturings-, beheersings- en beleidsinformatie. Hoe krijg je beter grip op de uitgaven? Hoe verbeter je de dienstverlening? Hoe optimaliseer je klantcontact? Hoe meet ik welke impact het beleid op de inwoner heeft? Wanneer de meetbare waarden zijn vastgesteld, is het bijhouden door alle medewerkers en afdelingen een belangrijke volgende stap. De data moeten op een eenvoudige manier worden verzameld, geanalyseerd en gebruikt in beleid en uitvoering. Wat betekent dat voor de organisatie en in de samenwerking met partners? Hoe werk je daar vervolgens mee? En hoe maak je je collega’s enthousiast? Deze bijeenkomst gaat over de inbedding van het werken met meetbare waarden binnen je organisatie. Dat is niet iedereen gegeven. Een zorgvuldig implementatietraject kan helpen. In deze bijeenkomst komen vragen aan de orde als: - Welke plek krijgen de KPI’s binnen de organisatie? - Hoe zorg je dat de inzichten ook gebruikt worden in de organisatie? - Hoe zorg je dat het iets van ‘iedereen’ is? - Hoe gebruik je de gegevens in samenwerking met externe samenwerkingspartners? Naast de uitwisseling, vertelt Eva Bos (adviseur bij Sociaal Werk Nederland) over KPI-model dat Sociaal Werk Nederland heeft ontwikkeld en hoe dit model helpt om duurzaam te werken aan kwaliteit en om het gesprek aan te gaan tussen gemeenten en samenwerkingspartners. ## Programma | 10.00 - 10.15 | Welkom + kennismaking | |---|---| | 10.15 - 11-15 | Samenwerking tussen gemeente en samenwerkingspartners - Het KPI-model in de praktijk (Eva Bos, Sociaal Werk Nederland) | | 11.15 - 11.30 | Pauze | | 11.30 - 11.50 | Inbedding in de organisatie – hoe ga je om met weerstanden? | | 11.50 - 12.15 | Hoe krijg je het college en de raad mee? | | 12.15 | Afsluiting en lunch | Divosa heeft meerdere bijeenkomsten georganiseerd rondom dit thema, lees hier terug: [Data-ondersteund werken: geen stok om mee te slaan, maar een stok om te gaan](https://www.divosa.nl/verhalen/data-ondersteund-werken-geen-stok-om-mee-te-slaan-maar-een-stok-om-te-gaan?utm_medium=email&utm_campaign=Nieuwsbrief%20Data%20en%20onderzoek%20%20basis%20copy%20met%20edits&utm_content=Nieuwsbrief%20Data%20en%20onderzoek%20%20basis%20copy%20met%20edits+Preview+CID_256b9563aab2675aa14a56211968b000&utm_source=Nieuwsbrief%20Data%20en%20Onderzoek&utm_term=Werken%20met%20data%20een%20pain%20in%20the%20ass) ['De dashboards vliegen mij om de oren, maar welke keuzes maak je daarin?'](https://www.divosa.nl/leren-en-ontwikkelen/data-en-onderzoek/aanbod/de-dashboards-vliegen-mij-om-de-oren-maar-welke-keuzes-maak-je-daarin?utm_medium=email&utm_campaign=Divosa%20%20Nieuwsbrief%20%20week%2040&utm_content=Divosa%20%20Nieuwsbrief%20%20week%2040+CID_abe49a550b9a74a3d5742aacdc5dcbed&utm_source=DVUA&utm_term=divosanl&utm_medium=email&utm_campaign=Nieuwsbrief%20Data%20en%20onderzoek%20%20basis%20copy%20met%20edits&utm_content=Nieuwsbrief%20Data%20en%20onderzoek%20%20basis%20copy%20met%20edits+Preview+CID_256b9563aab2675aa14a56211968b000&utm_source=Nieuwsbrief%20Data%20en%20Onderzoek&utm_term=Lees%20verder) ## Wanneer woensdag 11 december 2024, 10:00 tot 13:00 ## Waar Divosa Aidadreef 8 3561 GE Utrecht ## Deelname en kosten De leerreeks bestaat uit vier bijeenkomsten. Hierin staat naast inhoudelijk behandeling van thema's, ook uitwisseling centraal. Interessant voor bestuur en directie, (midden)management, teamleiders, beleidsmedewerkers en controllers. Je kunt je voor enkele of voor alle bijeenkomsten inschrijven. Deelname is kosteloos. ## Bijeenkomst bijwonen? [Ja, ik meld me aan](https://mijn.divosa.nl/bijeenkomsten/detail/955/leerreeks-meetbare-waarden-hoe-krijg-je-de-organisatie-mee/register)