--- json_ld: {"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.divosa.nl\/#organization","name":"Divosa","url":"https:\/\/www.divosa.nl","logo":"https:\/\/www.divosa.nl\/themes\/cinnamon\/assets\/images\/svg-files\/logo.svg","email":"info@divosa.nl","telephone":"+31-30-233-2337","address":[{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"Aidadreef 8","postalCode":"3561 GE","addressLocality":"Utrecht","addressCountry":"NL"},{"@type":"PostalAddress","postOfficeBoxNumber":"9563","postalCode":"3506 GN","addressLocality":"Utrecht","addressCountry":"NL"}],"location":{"@type":"Place","name":"Forum II","description":"Kantoorgebouw Forum II (naast station Utrecht Overvecht), tweede etage.","address":{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"Aidadreef 8","postalCode":"3561 GE","addressLocality":"Utrecht","addressCountry":"NL"}},"contactPoint":[{"@type":"ContactPoint","contactType":"customer service","telephone":"+31-30-233-2337","email":"info@divosa.nl","availableLanguage":"nl"},{"@type":"ContactPoint","contactType":"press","name":"Chrisje Meima","description":"Manager Communicatie","telephone":"+31-6-20420473","email":"cmeima@divosa.nl","availableLanguage":"nl"}],"sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/company\/divosa"]},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.cinnamon.nl\/#organization","name":"Cinnamon Interactive","alternateName":"Cinnamon","url":"https:\/\/www.cinnamon.nl","email":"info@cinnamon.nl","telephone":"+31582163054","foundingDate":"1998","numberOfEmployees":{"@type":"QuantitativeValue","value":8},"address":{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"Zuiderplein 15","postalCode":"8911AM","addressLocality":"Leeuwarden","addressRegion":"Friesland","addressCountry":"NL"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"Nederland"},"contactPoint":{"@type":"ContactPoint","contactType":"customer service","email":"info@cinnamon.nl","telephone":"+31582163054","availableLanguage":["nl","en"]},"knowsAbout":["Drupal","Webdesign","Digitale toegankelijkheid","WCAG","Contentmanagementsystemen","Webhosting","Websecurity","Informatiearchitectuur","Conversieoptimalisatie","Webstatistieken","Maatwerksoftware"],"sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/company\/cinnamon-interactive\/","https:\/\/www.instagram.com\/cinnamon_interactive\/","https:\/\/www.facebook.com\/cinnamonNL"]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.divosa.nl\/#website","name":"Divosa","url":"https:\/\/www.divosa.nl","inLanguage":"nl-NL","publisher":{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.divosa.nl\/#organization"},"creator":{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.cinnamon.nl\/#organization"}},{"@type":"Event","@id":"https:\/\/www.divosa.nl\/bijeenkomsten\/duurzaam-aan-de-slag-met-maatwerk#event","name":"Duurzaam aan de slag met maatwerk","description":"Maar liefst 84 procent van de gemeenten en werkontwikkelbedrijven heeft maatwerk hoog op de agenda staan, zo blijkt uit de Maatwerkscan, een recent onderzoek van Divosa. Toch worstelt de praktijk: vier op de tien organisaties werken nog zonder vaste methodiek, hoge caseloads knellen en de angst voor willekeur ligt continu op de loer. Hoe geef je professionals de vrijheid om écht aan te sluiten bij wat een inwoner wil en kan, zónder dat die zorgvuldigheid strandt in willekeur?","url":"https:\/\/www.divosa.nl\/bijeenkomsten\/duurzaam-aan-de-slag-met-maatwerk","inLanguage":"nl","startDate":"2026-12-08T09:00:00+01:00","endDate":"2026-12-08T13:30:00+01:00","eventStatus":"https:\/\/schema.org\/EventScheduled","location":{"@type":"Place","name":"Divosa"},"organizer":{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.divosa.nl\/#organization"},"offers":{"@type":"Offer","url":"https:\/\/mijn.divosa.nl\/bijeenkomsten\/detail\/1257\/duurzaam-aan-de-slag-met-maatwerk\/register"}},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.divosa.nl\/bijeenkomsten\/duurzaam-aan-de-slag-met-maatwerk.md#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.divosa.nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Bijeenkomsten","item":"https:\/\/www.divosa.nl\/bijeenkomsten"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Duurzaam-aan-de-slag-met-maatwerk.md","item":"https:\/\/www.divosa.nl\/bijeenkomsten\/duurzaam-aan-de-slag-met-maatwerk.md"}]}]} --- # Duurzaam aan de slag met maatwerk Label: - [Meedoen](https://www.divosa.nl/meedoen) (Thema) Aangemaakt op: 05 november 2026 Bijgewerkt op: 05 november 2026 Maar liefst 84 procent van de gemeenten en werkontwikkelbedrijven heeft maatwerk hoog op de agenda staan, zo blijkt uit de [Maatwerkscan](https://www.divosa.nl/publicaties/resultaten-van-de-maatwerkscan-2026), een recent onderzoek van Divosa. Toch worstelt de praktijk: vier op de tien organisaties werken nog zonder vaste methodiek, hoge caseloads knellen en de angst voor willekeur ligt continu op de loer. Hoe geef je professionals de vrijheid om écht aan te sluiten bij wat een inwoner wil en kan, zónder dat die zorgvuldigheid strandt in willekeur? Tijdens deze bijeenkomst op 8 december ontdek je hoe je de stap zet van goede bedoelingen naar een duurzame werkwijze. Je krijgt geen vrijblijvende theorieën, maar beproefde methodieken, concrete gedragsmodellen en scherpe inzichten van experts en collega’s uit het hele land.  Op 8 december gaan we aan de slag met mogelijke oplossingen. De bijeenkomst komt voort uit de Community of Practice Gewogen Maatwerk en wordt georganiseerd door Divosa en SAM. ## Wat levert deze ochtend je op? Je krijgt niet alleen theoretische beschouwingen, maar ook inzichten die je direct in je eigen praktijk kunt gebruiken. Je gaat naar huis met: - Een helder kader voor ontwikkelingen rond maatwerk in het werkdomein van gemeenten en de Participatiewet in Balans. - Handvatten om ruimte te geven aan professionals zonder dat maatwerk willekeur wordt. - Praktijkervaringen met leidende gedragsprincipes en het Integratief Gedragsmodel. - Strategieën om methodisch werken in je organisatie vast te houden. - Waardevolle contacten met collega’s uit het hele land. ## Programma 09:00 – 09:30 uur: inloop met koffie en thee 09:30 – 10:45 uur: plenair programma 11:00 – 11:50 uur: interactieve workshopronde 1 12:00 – 12:50 uur: interactieve workshopronde 2 12:50 uur: lunch ## Plenair programma: de ruimte tussen mens en regel Na een korte inleiding door Chris Wallis van Divosa verzorgen Wiljan Hendriks van de Nederlandse School voor Openbaar Bestuur (NSOB) en Maartje Kemme, auteur van het boek Tussenruimte: voor een signaalvaardige overheid met een menselijke maat, het plenaire programma. ### Wiljan Hendriks Maatwerk is geen nieuw begrip, maar de beweging van regels naar de mens krijgt nu nieuwe urgentie. Wiljan Hendriks van de NSOB plaatst de ontwikkelingen rond maatwerk in een breder kader. Wat vraagt de verschuiving van rechtmatigheid naar doelmatigheid van overheid, organisatie en professional? En hoe vind je de balans tussen vertrouwen, gelijke behandeling en verantwoording? ### Maartje Kemme Maartje Kemme schreef onlangs het boek Tussenruimte voor een signaalvaardige overheid met een menselijke maat. Tussenruimte gaat over wat er nodig is om als overheid adequate en passende dienstverlening te bieden, juist wanneer het complex wordt en maatwerk nodig is. Aan de hand van voorbeelden laat ze zien wanneer maatwerk werkt, hoe een organisaties signaalvaardiger wordt en wat dat van professionals en organisaties vraagt. ## De workshops: maak je keuze In twee workshoprondes ga je aan de slag met concrete praktijkvoorbeelden en wissel je ervaringen uit met vakgenoten. ### Workshop 1: Leidende gedragsprincipes: houvast voor de professional, met Sylvie Boermans en gemeente Amersfoort Hoe geef je professionals ruimte voor maatwerk en tegelijk een helder handelingskader? Leidende gedragsprincipes zijn een kernelement van Gewogen Maatwerk. Ze geven richting aan de begeleiding en helpen professionals om samen met de inwoner af te wegen wat passend is. In deze workshop verkennen we wat de principes concreet betekenen in het dagelijks werk, welke ruimte nodig is om ermee te werken en hoe je ze verbindt met bestaande werkwijzen binnen je organisatie. Gemeente Amersfoort deelt ervaringen uit de eigen praktijk. - Sprekers: Sylvie Boermans (onderzoeker Participatie, Zorg en Ondersteuning aan de Universiteit Utrecht) en een spreker namens gemeente Amersfoort (volgt binnenkort). ### Workshop 2: Werken met het Integratief Gedragsmodel bij Senzer Het Integratief Gedragsmodel (IGM) maakt inzichtelijk wat een inwoner wil en kan, en helpt professionals om gedrag positief te beïnvloeden. Organisaties die ermee werken zijn positief, maar ervaren ook dat het tijd en aandacht kost om het model echt te laten landen. Senzer neemt je mee in de praktijk: hoe werk je met het IGM, hoe pak je de implementatie aan en wat zijn de lessen voor andere organisaties? - Sprekers: worden binnenkort bekendgemaakt. ### Workshop 3: Hoe houd je methodisch werken vast in je organisatie? Met Werkzaak Rivierenland Een eenmalige training is niet genoeg. Uit het onderzoek Maatwerkscan blijkt dat het borgen van methodisch werken een van de grootste uitdagingen is, want nieuwe werkwijzen zakken snel weer weg. Werkzaak Rivierenland deelt hoe zij methodisch werken blijvend verankert: met intervisie, casuïstiekbesprekingen, coaching op de werkvloer en sturing vanuit leidinggevenden. Samen verkennen we wat werkt om de cultuuromslag duurzaam te maken. - Sprekers: Thea van Beusichem en Anneloes Schijf (adviseurs leren en ontwikkelen bij Werkzaak Rivierenland). ## Deelname en kosten Deze bijeenkomst is bedoeld voor leidinggevenden, beleidsadviseurs, kwaliteitsmedewerkers en uitvoerenden bij gemeenten en werkontwikkelbedrijven die inwoners begeleiden naar werk en participatie. Deelname is kosteloos voor jou, maar niet voor ons. Als je je aanmeldt, rekenen we op je aanwezigheid én op je komst bij de lunch. Kun je er toch niet bij zijn? Laat het ons dan op tijd weten, zodat we onnodige voedselverspilling en kosten voorkomen. We kijken uit naar je komst en zien je graag op 8 december! Geef bij je aanmelding twee voorkeuren voor workshops op. ## Wanneer dinsdag 08 december 2026, 9:00 tot 13:30 ## Waar Divosa Aidadreef 8 3561 GE Utrecht ## Deelname en kosten Deze bijeenkomst is bedoeld voor leidinggevenden, beleidsadviseurs, kwaliteitsmedewerkers en uitvoerenden bij gemeenten en werkontwikkelbedrijven die werken aan de begeleiding van inwoners naar werk en participatie. Deelname is kosteloos voor jou, maar niet voor ons. Als je je aanmeldt, rekenen we dus op je aanwezigheid, ook voor de lunch. ## Bijeenkomst bijwonen? [Ja, ik meld me aan](https://mijn.divosa.nl/bijeenkomsten/detail/1257/duurzaam-aan-de-slag-met-maatwerk/register) ## Contactpersoon ### [Chris Wallis](https://www.divosa.nl/over-ons/medewerkers/chris-wallis) Functie: procesmanager Werk, participatie en arbeidsmarkt E-mail: [cwallis@divosa.nl](mailto:cwallis@divosa.nl) Telefoon: [06-43549023](tel:06-43549023) LinkedIn: [https://www.linkedin.com/in/chris-wallis-20963a11](https://www.linkedin.com/in/chris-wallis-20963a11) ![chris_wallis-1468.jpg](https://www.divosa.nl/sites/default/files/styles/overview_desktop/public/employee/chris_wallis-1468.jpg?itok=WHLwAu1U) ## Wijzigingen op deze pagina - 05 november 2026 - Bijeenkomst aangemaakt