--- json_ld: {"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.divosa.nl\/#organization","name":"Divosa","url":"https:\/\/www.divosa.nl","logo":"https:\/\/www.divosa.nl\/themes\/cinnamon\/assets\/images\/svg-files\/logo.svg","email":"info@divosa.nl","telephone":"+31-30-233-2337","address":[{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"Aidadreef 8","postalCode":"3561 GE","addressLocality":"Utrecht","addressCountry":"NL"},{"@type":"PostalAddress","postOfficeBoxNumber":"9563","postalCode":"3506 GN","addressLocality":"Utrecht","addressCountry":"NL"}],"location":{"@type":"Place","name":"Forum II","description":"Kantoorgebouw Forum II (naast station Utrecht Overvecht), tweede etage.","address":{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"Aidadreef 8","postalCode":"3561 GE","addressLocality":"Utrecht","addressCountry":"NL"}},"contactPoint":[{"@type":"ContactPoint","contactType":"customer service","telephone":"+31-30-233-2337","email":"info@divosa.nl","availableLanguage":"nl"},{"@type":"ContactPoint","contactType":"press","name":"Chrisje Meima","description":"Manager Communicatie","telephone":"+31-6-20420473","email":"cmeima@divosa.nl","availableLanguage":"nl"}],"sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/company\/divosa"]},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.cinnamon.nl\/#organization","name":"Cinnamon Interactive","alternateName":"Cinnamon","url":"https:\/\/www.cinnamon.nl","email":"info@cinnamon.nl","telephone":"+31582163054","foundingDate":"1998","numberOfEmployees":{"@type":"QuantitativeValue","value":8},"address":{"@type":"PostalAddress","streetAddress":"Zuiderplein 15","postalCode":"8911AM","addressLocality":"Leeuwarden","addressRegion":"Friesland","addressCountry":"NL"},"areaServed":{"@type":"Country","name":"Nederland"},"contactPoint":{"@type":"ContactPoint","contactType":"customer service","email":"info@cinnamon.nl","telephone":"+31582163054","availableLanguage":["nl","en"]},"knowsAbout":["Drupal","Webdesign","Digitale toegankelijkheid","WCAG","Contentmanagementsystemen","Webhosting","Websecurity","Informatiearchitectuur","Conversieoptimalisatie","Webstatistieken","Maatwerksoftware"],"sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/company\/cinnamon-interactive\/","https:\/\/www.instagram.com\/cinnamon_interactive\/","https:\/\/www.facebook.com\/cinnamonNL"]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.divosa.nl\/#website","name":"Divosa","url":"https:\/\/www.divosa.nl","inLanguage":"nl-NL","publisher":{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.divosa.nl\/#organization"},"creator":{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.cinnamon.nl\/#organization"}},{"@type":"Event","@id":"https:\/\/www.divosa.nl\/bijeenkomsten\/bespreekuur-participatiewet-balans-praktisch-aan-de-slag-met-sociaal-incasseren-lessen-uit-zwolle#event","name":"(Be)spreekuur Participatiewet in Balans - Praktisch aan de slag met sociaal incasseren: lessen uit Zwolle","description":"Sociaal incasseren vraagt om meer dan aanpassingen in het invorderingsproces. Het vraagt ook om een andere manier van omgaan met inwoners met betalingsproblemen. Maar hoe zet je die stap in de praktijk?","url":"https:\/\/www.divosa.nl\/bijeenkomsten\/bespreekuur-participatiewet-balans-praktisch-aan-de-slag-met-sociaal-incasseren-lessen-uit-zwolle","inLanguage":"nl","startDate":"2026-11-17T10:00:00+01:00","endDate":"2026-11-17T11:00:00+01:00","eventStatus":"https:\/\/schema.org\/EventScheduled","location":{"@type":"Place","name":"Online"},"organizer":{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.divosa.nl\/#organization"},"offers":{"@type":"Offer","url":"https:\/\/vng.nl\/agenda\/bespreekuur-praktisch-aan-de-slag-met-sociaal-incasseren-lessen-uit-zwolle"}},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.divosa.nl\/bijeenkomsten\/bespreekuur-participatiewet-balans-praktisch-aan-de-slag-met-sociaal-incasseren-lessen-uit-zwolle.md#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.divosa.nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Bijeenkomsten","item":"https:\/\/www.divosa.nl\/bijeenkomsten"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Bespreekuur-participatiewet-balans-praktisch-aan-de-slag-met-sociaal-incasseren-lessen-uit-zwolle.md","item":"https:\/\/www.divosa.nl\/bijeenkomsten\/bespreekuur-participatiewet-balans-praktisch-aan-de-slag-met-sociaal-incasseren-lessen-uit-zwolle.md"}]}]} --- # (Be)spreekuur Participatiewet in Balans - Praktisch aan de slag met sociaal incasseren: lessen uit Zwolle Label: - [Participatiewet in Balans](https://www.divosa.nl/projecten/participatiewet-balans) (Project) Aangemaakt op: 09 november 2026 Bijgewerkt op: 09 november 2026 Sociaal incasseren vraagt om meer dan aanpassingen in het invorderingsproces. Het vraagt ook om een andere manier van omgaan met inwoners met betalingsproblemen. Maar hoe zet je die stap in de praktijk? Door al tijdens het invorderingsproces gerichte interventies in te zetten, kunnen gemeenten voorkomen dat schulden verder oplopen en extra kosten ontstaan. Welke instrumenten helpen om inwoners eerder te bereiken en te ondersteunen? Hoe maak je meer ruimte voor persoonlijk contact en maatwerk? En welke resultaten levert dat op? In dit (be)spreekuur verkennen we deze vragen samen. De gemeente Zwolle neemt je mee in haar ervaringen met de inzet van een buitendienstmedewerker. Zij laten zien hoe deze aanpak werkt, welke keuzes zij maakten en wat deze werkwijze oplevert voor inwoners én voor de gemeente. Daarnaast is er volop ruimte om vragen te stellen, ervaringen uit te wisselen en inspiratie op te doen voor de eigen praktijk. Samen ontdekken we wat werkt en hoe je sociaal incasseren verder kunt versterken binnen jouw gemeente. We zien je graag op 17 november, 10:00 tot 11:00 uur Let op Aanmelden kan via de site van de VNG. Deze bijeenkomst is onder voorbehoud! ## Contactpersoon ### [Luciënne Middelhof](https://www.divosa.nl/over-ons/medewerkers/lucienne-middelhof) Functie: programmamanager Participatiewet en Handhaving E-mail: [lmiddelhof@divosa.nl](mailto:lmiddelhof@divosa.nl) Telefoon: [06-20367128](tel:06-20367128) LinkedIn: [https://www.linkedin.com/in/luciënne-middelhof-333b339](https://www.linkedin.com/in/luciënne-middelhof-333b339) ![lucienne_middelhof-1903.jpg](https://www.divosa.nl/sites/default/files/styles/overview_desktop/public/employee/lucienne_middelhof-1903.jpg?itok=Xo6N_JR3) ## Wanneer dinsdag 17 november 2026, 10:00 tot 11:00 ## Waar Online ## Deelname en kosten Deelname is gratis voor Divosa-leden en hun medewerkers. Wel van tevoren aanmelden. ## Bijeenkomst bijwonen? [Ja, ik meld me aan](https://vng.nl/agenda/bespreekuur-praktisch-aan-de-slag-met-sociaal-incasseren-lessen-uit-zwolle) ## Wijzigingen op deze pagina - 09 november 2026 - Bijeenkomst aangemaakt - 09 november 2026 - Bijeenkomst aangemaakt