Vroegsignalering schulden

Gemeenten hebben de wettelijke taak om inwoners te benaderen als zij betalingsachterstanden hebben op vaste lasten als huur en energie. Met dit contact en het daaropvolgende hulpaanbod proberen gemeenten te voorkomen dat inwoners problematische schulden krijgen. Bij de uitvoering lopen gemeenten echter tegen vraagstukken aan, bijvoorbeeld hoe ze dit proces met beperkte capaciteit en middelen zo effectief mogelijk kunnen inrichten.