Boek en dvd 'Sta me bij' - ondersteuning vakmanschap klantmanagers
Het boekje 'Sta me bij' en de bijbehorende dvd bieden sociale diensten handvatten om de effectiviteit en plezier in het werk van klantmanagers te verbeteren.
Thema
Re-integratie en participatie
Prijs
Gratis voor Divosaleden
Bestel
Uitgave
juni 2011
Korte samenvatting
De documentaire Sta me bij heeft veel losgemaakt; gevoelens van trots tot schaamte en van bewonering tot verontwaardiging. Maar ook het besef dat klantmanagers in de dagelijkse praktijk vaak op hun eigen kompas moeten varen en richtlijnen en collegiaal overleg missen. En daardoor niet kunnen werken aan hun eigen vakmanschap.
Divosa ondersteunt sociale diensten in de ontwikkeling van vakmanschap. Dè manier om met de beschikbare budgetten zo efffectief mogelijk te blijven werken. Het boekje 'Sta me bij' en de bijbehorende dvd bevatten concrete ideeën voor werkvormen en veel nog niet vertoond videomateriaal uit de documentaire. In feite alles om zelf met klantmanagers aan de slag te gaan.