Middagprogramma

Middagprogramma VNG Divosa Najaarscongres 2011 ‘Maximaal Vermogen’. Workshops van 14:00 – 15:15 of 15:45 - 17:00.

Workshops (1 t/m 13)

1. Visie Werkpleinen als menukaart

Hoe kan ik mijn lokale ambities realiseren? Hoe verbind ik ze met de actuele ontwikkelingen en de regionale vraagstukken die er spelen? Hoe vertaal ik deze ambities naar de uitvoering: met wie werk ik samen, waar en op welke schaal? Welke rol speelt het Werkplein hierin (of juist niet)? Voldoet de bestaande infrastructuur rond het Werkplein of moeten daar stappen in gezet worden? Al deze vragen rond Werkpleinen komen aan bod tijdens de workshop Visie werkpleinen als menukaart.

Deelnemers aan de workshop krijgen de laatste informatie over de stand van zaken rond de Werkpleinen en een aantal voorbeelden van Werkpleinen die al keuzes gemaakt hebben. Daarnaast worden concrete scenario’s aangereikt hoe je Werkpleinen kunt vormgeven. Hierbij is aandacht voor lokale en regionale ambities op het terrein van de regionale arbeidsmarkt, Werk, Inkomen en Zorg.

Mavis Leter, Senior Beleidsmedewerker VNG en Gina Jongma, procesmanager Divosa

2. Excellente Dienstverlening: Lean haalt meer uit klant en medewerker

(op locatie Werkplein Noord)

Hoe maak je verbeteren een tweede natuur in je organisatie en hoe benut je het innovatieve vermogen van medewerkers maximaal? Hoe richt je het werkproces zo in dat er geen verspilling en overbelasting in zit? Deze workshop is voor iedereen die meer wil weten over waarde toevoegen vanuit het perspectief van de klant. De Haagse dienst SZW maakt hiervoor gebruik van de methodiek Lean. Tijdens deze interactieve workshop staan de uitgangspunten van Lean centraal. Ervaar zelf hoe je zowel de klanttevredenheid, de medewerkerstevredenheid als de productiviteit kunt verhogen.

Marc Dortu, hoofd organisatieontwikkeling gemeente Den Haag

3. Zelfredzaamheidmatrix: hoe 5 loketten elkaar kunnen versterken

Hoe stel je de mate van zelfredzaamheid van iemand vast? Hoe kom je tot een snellere zorgtoewijzing en een eenduidige beoordeling door de verschillende loketten?

In mei 2011 is in twee stadsdelen van Den Haag een pilot gestart met de Zelfredzaamheidsmatrix (ZRM). Door vijf loketten (OGGZ, Sociaal casemanagement, CJG, GGZ en Woonoverlast) wordt aan de hand van de matrix op 11 leefgebieden de mate van zelfredzaamheid vastgesteld. Op basis daarvan kan bepaald worden welk traject nodig is en wie hiervoor binnen de keten aan zet is. Tijdens de workshop komen zowel theorie als de opzet van de pilot aan de orde.

Saskia Oostrom, hoofd Den Haag OpMaat Platinaweg, Carla van Gorsel,veldregisseur gemeente Den Haag en Steve Lauriks, onderzoeker GGD Amsterdam

4. Het nieuwe dienstverlenen

UWV Werkbedrijf heeft hoge verwachtingen van e-dienstverlening. Maar wat zijn eigenlijk de mogelijkheden? Biedt e-dienstverlening ook kansen aan gemeenten voor doelgroepen als jongeren en meer kansrijke werkzoekenden? Wat als jongeren via een virtuele omgeving cursussen kunnen volgen, inclusief online begeleiding? Tijdens deze workshop schetst UWV de eerste contouren van wat er allemaal mogelijk is via virtuele vormen van dienstverlening. Verschillende pilots die inmiddels zijn gestart, zullen de revue passeren. Daarna zal Hans van Ulsen de discussie toespitsen op de vraag welke mogelijkheden e-dienstverlening aan gemeenten kan bieden om goedkoper en efficiënter te werken en wat je daarvoor nodig hebt van het UWV.

Kees Bouwhof, Projectmanager UWV Werkbedrijf en Hans van Ulsen, directielid Dienst Sociale Zaken en Werk Gemeente Groningen.

5. Sociaal Casemanagement

De gemeente Den Haag kent hoge prioriteit toe aan de aanpak van huishoudens met problemen op meerdere dimensies, die niet in staat zijn om deze zelfstandig op te lossen. Sociaal casemanagers, verbindingsmanagers (Den Haag OpMaat), worden ingezet om de problemen te inventariseren en de hulp- en dienstverlening op te starten en/of af te stemmen. Regie ligt bij één casemanager, maar meer mensen zijn betrokken bij de multidisciplinaire aanpak. Uit kosten/batenanalyse onderzoek blijkt: kosten zijn vaak op korte termijn en de baten op lange termijn. Hoe gaan we daarmee om? Op basis waarvan maak je welke keuzes?

Veroni Larsen, partner LPBL Economisch advies

6. Aan de slag met loondispensatie en loonwaardebepaling

Tijdens deze workshop staat het instrument loondispensatie centraal. Op dit moment wordt op veel plekken in het land met loondispensatie geëxperimenteerd. Tijdens deze workshop vertelt WNK (SW-bedrijf) welke ervaringen zij in de regio Alkmaar met loondispensatie hebben opgedaan. Welke ervaringen hebben zij met de toegangstoets, de proefplaatsing en de loonwaardemeting op de werkvloer? Wat zijn de eerste reacties van werkgevers op het instrument? Vanuit VNG zal aangeven worden op welke manier loondispensatie een plek zou moeten krijgen in de nieuwe Wet Werken naar Vermogen. Tevens krijgt u tips om u goed voor te bereiden op de nieuwe Wet Werken naar Vermogen.

Geert Schipaanboord, beleidsmedewerker afdeling Werk en Inkomen VNG en Tineke Koorn, manager Business Development & IPS WNK Bedrijven

7. Eén gezin, één plan, hoe kan gezin centraal de samenwerking ondersteunen

Voor veel klanten bij de sociale dienst en het werkplein geldt dat de problemen die zij ervaren, samenhangen met gezinsproblemen. Problemen die verder gaan dan het ontbreken van werk. En die vragen om oplossingen die het domein van de sociale zekerheid overstijgen. Ervaar hoe je integraal naar gezinnen kunt kijken en hoe je samen met andere instanties de basis van gezinnen weer op orde brengt. Zodat arbeidsparticipatie ook weer in zicht komt. Zie letterlijk door de ogen van de interventiespecialist de problematiek van het gezin. Wat moet hier gebeuren, in welke volgorde en welke organisaties kunnen dit doen? Ofwel, hoe zorg je dat dit gezin weer een basis krijgt waarop doorgebouwd kan worden richting werk. De gemeente gaat in op de praktische afspraken die gemaakt zijn met instanties. Wat betekent dit voor de beschikbare budgetten? Welke procesafspraken zijn gemaakt? Hoe draagt de digitale tool Mens Centraal bij aan de succesvolle integrale samenwerking? En, waar levert deze aanpak geld op?

Petra Doelen, gemeentecoach en Suzan Orlebeke, senior consultant MensCentraal

8. Pilot Loondispensatie

Praktijkvoorbeeld van een innovatieve, integrale invulling waarbij zelfsturing centraal staat!

In deze workshop gaat u met WNK en TNO op onderzoek uit! U krijgt een korte introductie over de keuze van de gemeente Alkmaar om een groot aantal WWB-ers binnen de pilot loondispensatie door WNK (SW-bedrijf) te laten begeleiden en de drive van WNK om dit op een innovatieve, effectieve manier te doen. WNK ontwikkelde een integrale aanpak (uitgevoerd met omliggende diensten, zoals de GGZ) en gebruikt daarbij als eerste in NL de i-SKILLS methodiek. Na een train-de-trainer van TNO begeleiden WNK-trajectbegeleiders de WWB-ers geheel volgens de i-SKILLS methodiek. Er wordt gewerkt aan zelfsturing en geloof in eigen kunnen. Deze aanpak veroorzaakt een ware omslag in het denken bij de professional; door de nieuwe manier van klantbejegening en het sturen op zelfsturing, komen de meest lastige klanten anders en sneller in beweging, en ervaren de consulenten tegelijkertijd een lagere werkdruk. Geheel in SKILLS stijl gaan we gezamenlijk in op vragen als: Waarom zou je als organisatie dit ook moeten doen? En: Wat vraagt het van je organisatie?

Ron van Riet, manager Diagnose & Expertise centrum WNK Bedrijven en Saar Langelaan, onderzoeker en adviseur TNO

9. Aanrader voor wethouders: Gemeentepolis, hoe breng je de belangen van gemeente en zorgverzekeraar bij elkaar

Op papier is het prachtig geregeld. Lokaal zorgbeleid is een gedeelde opgave van gemeente (via Wmo, WWB en WPG) en zorgverzekeraar (via Zvw en AWBZ). In de praktijk toont zich echter vaak 'free rider' gedrag: waarom investeren in een solide WMO als de 'winst' met name in de AWBZ valt? En andersom, waarom inzetten op preventie als dit primair een gemeentelijke uitdaging is? Nu budgetten slinken en risico's toenemen, dreigt verdere verwijdering tussen zorgverzekeraar en gemeente. De gemeente Doetinchem en zorgverzekeraar Menzis willen deze situatie doorbreken. Dit doen zij met de 'GemeentePolis'. Dit instrument verbindt de zorgverzekeraar aan de gemeentelijke terreinen armoede, preventie en participatie. Het initiatief is in een pril stadium en kent nog vele onzekerheden. Tijdens deze workshop gaat u in gesprek over ambities, ervaringen en twijfels.

Marcel Prinsen, senior accountmanager Menzis en Otwin van Dijk, wethouder Welzijn, Zorg en Sociale Zaken gemeente Doetinchem

10. Samenwerken met landelijke werkgevers

Ontgroening, vergrijzing en participatie staan steeds hoger op de agenda van grotere, landelijk opererende bedrijven. Hoe kunnen wij hen daarbij ondersteunen en gesprekspartner zijn? Hoe kunnen we de dienstverlening van gemeenten en SW bedrijven naar landelijke bedrijven beter afstemmen? Hier maakt Locus, een initiatief van Divosa en Cedris, zich sterk voor. Locus is een netwerkorganisatie van gemeenten en SW bedrijven. September 2011 hebben ruim 40 sw bedrijven en ruim 30 gemeenten zich aangesloten. Dit netwerk zoekt via Locus naar de mogelijkheden van een intensieve samenwerking met landelijke bedrijven.

In deze sessie geeft Locus een kijkje in de keuken: Hoe ontwikkelt de landelijk aanpak van Locus zich? Waarom willen bedrijven zaken doen met Locus? Welke vragen hebben bedrijven? Wat hebben bedrijven van Locus en gemeenten nodig? Hoe organiseert Locus het netwerk van gemeenten en SW bedrijven om de bedrijven heen? Welke afspraken worden er gemaakt? Wat heeft Locus nodig van de netwerkleden om er een succes van te maken? Deze vragen worden beantwoord naar aanleiding van concrete casussen met bedrijven.

Hanne Overbeek, Directeur Locus & Procesmanager Divosa en Frank Visser, lid Raad van advies Locus

11. Slim Samenwerken in het sociale domein

Bezuinigingen, efficiency en steeds meer taken die naar gemeenten overgeheveld gaan worden, zorgen ervoor dat gemeenten steeds meer willen samenwerken. Met het project ‘Slim Samenwerken’ ondersteunen VNG en KING gemeenten bij samenwerking. Dit geldt ook voor samenwerking in het sociale domein. Tijdens deze sessie kunt u hierover met ons in gesprek gaan.

Martine Meijers, Projectleider Slim Samenwerken VNG, Ronald de Zwart Expert E-dienstverlening KING en Wout Barentsen Adviseur Bestuurskracht KING

12. Slim Social Return

Vele gemeenten werken met een social return paragraaf bij aanbestedingen. Ook het Rijk is daarmee onlangs gestart. Maar wat levert het op? Hoe kun je op een slimme manier meer rendement halen uit social return? Peter Brouwer (TNO) en Bert Otten (Radar Advies en voormalig wethouder van Hengelo) zullen aan de hand van ervaringen uit het hele land inzichtelijk maken hoe je het maximale uit social return kunt halen.

Peter Brouwer, onderzoeker en adviseur TNO, Bert Otten, senior adviseur RadarAdvies en Peter Koppe, senior adviseur afdeling Werk en Inkomen VNG

13. Het betrekken van het bedrijfsleven en burgers bij maatschappelijke vraagstukken

Steeds vaker wordt een beroep gedaan op de eigen of mede verantwoordelijkheid van burgers en bedrijven om zich in te zetten voor de samenleving. Alleen door samenwerking zullen de uitdagingen waarvoor de samenleving zich de komende jaren gesteld ziet opgelost kunnen worden. En samenwerking betekent hier niet het vullen van het gat dat de bezuinigende overheid achterlaat. Nee, het gaat om initiatieven waarbij alle partijen investeren in een doel dat groter is dan het belang van de individuele leden. Maar hoe doe je dat? Hoe krijg je zicht op het gezamenlijk belang en wat zijn de knelpunten en uitdagingen die je in de praktijk tegenkomt? Op deze workshop maakt u kennis met praktijkvoorbeelden waarbij gemeenten, bedrijven en andere actoren met vereende krachten een maatschappelijk thema oppakken. Aan de hand daarvan verkent u de ingrediënten van succesvolle allianties. Tot slot is er ruimte voor analyse van zelf ingebrachte casuïstiek op dit terrein.

Jenny van Eyma en Stefanie Lap, projectleiders afdeling Leefbaarheid Movisie

Minisymposia (14 t/m 18)

14. Mini-symposium Actief Burgerschap in de activerende verzorgingsstaat

(hele middag)

Wat zit er achter de gedachte van Actief Burgerschap? Is dit beter voor mensen of denken we er geld mee te besparen? Of kan het misschien allebei? Wat ervaren mensen, die de veranderingen aan den lijve ondervinden, van de ingrepen in de verzorgingsstaat? Ingrepen zoals (verplicht) vrijwilligerswerk van mensen in de bijstand, verlies van begeleiding en bezoeken 'achter de voordeur'. Evelien Tonkens onderzoekt met het onderzoeksproject 'Leren participeren' (van de UVA, Nicis, 10 gemeenten en een Ministerie) hoe mensen de ingrepen in de verzorgingstaat ervaren. Wat kunnen we daarvan leren? Wat betekent dat voor de voorwaarden waaronder een activerende verzorgingstaat wenselijk en mogelijk is? In dit minisymposium confronteren we de onderzoeksuitkomsten met uw praktijkervaringen als gemeenten.

Evelien Tonkens en Jan Willem Duyvendak, bijzonder hoogleraren UvA

15. Minisymposium Ontwikkelrichtingen en perspectieven voor sociale dienst en werkvoorziening

(hele middag, HaegheGroep)

Door de gigantische bezuinigingen en de invoering van de WWNV zijn veel gemeenten en SW-bedrijven opnieuw gaan nadenken over de relatie en samenwerking. Daarin zijn een 4-tal ontwikkelrichtingen te onderscheiden. Tijdens dit minisymposium komen deze ontwikkelrichtingen uitgebreid aan bod en vertellen sprekers vanuit de praktijk hun ervaringen. Wat zijn hun overwegingen om voor een bepaalde richting te kiezen? Wat zijn de voor- en nadelen? Waar zitten valkuilen? Wat kom je tegen als je een bepaalde keuze hebt gemaakt? En hoe los je het met elkaar op?

Tevens zal ingegaan worden op vragen als: Hoe benut je het beloofde herstructureringsfonds optimaal? Hoe verbind je de aanpak voor de zittende populatie met een vernieuwende strategie voor het SW-bedrijf? Welke rol speelt het advies van de commissie Westerlaken naar verwachting in het definitieve wetsvoorstel?

Na de pauze gaan we in groepsverband dieper in op de ontwikkelrichtingen en bespreken de kansen en mogelijkheden, maar ook de randvoorwaarden. Daarbij komen vragen aan bod als: Welke doelen streef je met elkaar na? Wat is de rol van de sociale dienst en wat is de rol van het SW-bedrijf? Hoe kun je gebruik maken van elkaars sterke punten? Welke stappen moeten we zetten om als gemeente en SW-bedrijf tot elkaar te komen? Kortom: hoe krijgen we meer mensen aan het werk en hoe organiseer je dat slim en efficiënt?

• Marleen Damen, directeur Cedris
• Maurits Depla, senior adviseur BMC
• Geert van Dijk, directeur Divosa
• Marion van Limpt, directeur ISD Midden-Langstraat (voorzitter)
  
• Martin Andriessen, directeur Werken SZW gemeente Den Haag

16. Minisymposium AWBZ, jeugdzorg, Wet Werken naar vermogen en WMO

Kansen, scenario’s en stappen (hele middag)

Er komt veel op gemeenten af. De begeleiding uit de AWBZ, de jeugdzorg en de Wajong. Die grote dossiers raken elkaar en bieden kansen voor gemeenten om voor burgers met veel problemen het goed te regelen. Maar hoe ga je het als gemeente nu organiseren? Waar is winst te behalen en welke stappen moet je dan zetten?

Tijdens dit symposium worden scenario’s voor de toekomstige inrichting van gemeenten beschreven. We gaan in op de laatste ontwikkelingen op de WMO, AWBZ, jeugdzorg en werken naar vermogen. Waar lopen gemeenten tegen aan? Maar ook de cruciale vraag: Hoe dan verder? Welke stappen kunt en moet u nemen vanuit uw gemeente?

Marije van Dodeweerd, procesmanager Divosa (voorzitter), Rogier den Uyl, directeur RadarAdvies, Bob de Levita, onderzoeker RadarAdvies, Leida Rasing, afdelingshoofd Arbeidsmarkt en Sociale Zaken Gemeente ‘s-Hertogenbosch, Ineke Smidt, Wethouder Participatie, Zorg en Inkomen Gemeente Almere en Frénk van der Linden (voorzitter)

17. Minisymposium Vakmanschap: onderbouwd werken in een wendbare organisatie

(hele middag)

De bezuinigingen dwingen ons om wezenlijk anders te kijken naar onze dienstverlening en bedrijfsvoering. Het moet meer met minder. Dit kan beklemmend zijn, maar ook kansrijk. In dit minisymposium Vakmanschap gaan we actief op zoek naar oplossingen en echte vernieuwing. We hebben een aantal experts gevraagd om buiten bestaande kaders mee te denken over het realiseren van onderbouwd en transparant werken. Vragen die we centraal stellen zijn: Is de Sociale Dienst een organisatie die naar buiten is gericht? Een proactieve, wendbare en lerende organisatie, die in staat is om te veranderen? Een prettige organisatie om te werken, waar managers heldere keuzes maken?

In dit minisymposium werken we aan de vraagstukken rond professionalisering en vakmanschap vanuit drie invalshoeken: organisatieontwikkeling, bouwen aan vakmanschap en veranderen mèt medewerkers. En uw input als ervaringsdeskundige is daarin belangrijk.

NB: Dit minisymposium is alleen open voor gemeenten.

• René Paas, voorzitter Divosa
• Anneke van der Giezen, hoofd Kennisbureau UWV
• Julia den Hartogh, coördinator contractactiviteiten Hogeschool Utrecht
• Cees Min, directeur Resetmanagement
• Jos van Wesemael, algemeen directeur SZW gemeente Den Haag
• Chris Goosen, programma Vakmanschap Divosa

18. Minisymposium Schuldhulpverleningsplein bij Pandhuis

(hele middag)

Bezuinigingen, meer en complexere aanvragen, maatschappelijke baten en nut en noodzaak van preventie en vroegsignalering. Deze thema's kleuren de wereld van de schuldhulpverlening in 2011. Hoe ziet de uitvoering van schuldhulpverlening er in 2015 uit? Wat kan werken met klantprofielen en een daarvan afgeleid screeningsinstrument opleveren? Waarom is het zo belangrijk om te voorzien in nauwe samenwerking met de re-integratie en de woningcorporaties? En wat kan je als gemeente doen om bij te dragen aan vroegsignalering? Deze thema's staan centraal in de sessie over schuldhulpverlening.

Nadja Jungmann, lector Rechten, Schulden en Invordering aan de HU en eigenaar Social Force

Wet gemeentelijke schuldhulpverlening

Schuldhulpverlening in het keurslijf van de Algemene wet bestuursrecht. Wat gebeurt er als iets wettelijk een gemeentelijke taak wordt? Welke gevolgen heeft dit voor uitvoering, relaties met uitvoerende derden en voor in de inrichting van het proces? Welke mogelijkheden biedt de wet en welke eisen stelt de wet? Is schuldhulpverlening eigenlijk wel Awb-proof te maken of zijn een aantal kunstrepen noodzakelijk?

Erik Rutten, juridisch adviseur Stimulansz

Rondleiding Gemeentelijk Pandhuis

Biedt hulpverlening bij acute financiële problemen. Den Haag is naast Amsterdam de enige plaats in Nederland met een Gemeentelijk Pandhuis. Er worden sieraden, edelstenen, maar ook tv's en audio verpand.

Jan van der Hulst, hoofd kredietverstrekking en Willem Alkemade, teamleider Pandhuis GKB gemeente Den Haag

Geld, je zult het maar hebben.

De Nationale Investerings Bank (NIBC) investeert in schuldpreventie onder jongeren door regelmatig succesvolle projecten over omgaan met geld op middelbare scholen aan te bieden. Bekende Nederlanders zoals Ali B. verlenen hun medewerking aan dit project.

Janneke van Veen, budgetcoach Dienst SZW gemeente Den Haag en Dennis Coli, budgetcoach Dienst SZW gemeente Den Haag

Werkbezoeken, op locatie (19 t/m 24)

19. Jong en dynamisch: positie van jongeren onder druk door nieuwe wetgeving?

(hele middag)

De WIJ wordt aangescherpt en opgenomen in de WWB. Het huishoudinkomen wordt scherper getoetst. Tegelijkertijd komt de Wajong over naar gemeenten. Ook in het MBO verandert er veel. De duur van opleidingen wordt ingekort. De drempelloze instroom in het MBO2 verdwijnt. Het MBO1 wordt omgevormd tot een entreeopleiding, inclusief (negatief) bindend studieadvies. Wat betekent dit voor de positie van (kwetsbare) jongeren? Tijdens deze workshop wordt geschetst wat op de gemeente afkomt en hoe je hier op in kunt spelen, zowel vanuit onderwijs als sociale zaken. Vanuit een ROC zal het perspectief van de school worden belicht. En wat denken jongeren zelf van deze ontwikkelingen? In een open discussie op locatie van het jongerenloket willen we samen met u en de Haagse jongerenambassadeurs verkennen wat gemeenten en scholen te wachten staat en hoe je hier slim mee om kunt gaan.

Ruud Snoek, hoofd Werkplein Sorghvliet SZW gemeente Den Haag en Alan Bredenhorst, ontwikkelaar en begeleider Jongerenambassadeurs gemeente Den Haag

20. Competentiegericht re-integreren bij StartBaan Dienstverlening

(hele middag)

Wat houdt de methodiek van competentiegericht re-integreren in? Voor werkzoekenden met een middellange afstand tot de arbeidsmarkt heeft de gemeente Den Haag deze methodiek ontwikkeld. Er wordt een grondige diagnose gekoppeld aan een arbeidstraining waarin gericht gewerkt wordt aan voor de arbeidsmarkt relevante competenties, basiseducatie en bemiddeling naar werk. Binnen de praktijktraining wordt gewerkt met portfolio’s die tijdens de training gevuld worden en die aansluiten bij de behoefte op de arbeidsmarkt en mogelijke vervolg opleidingen. Tijdens deze excursie bij StartBaan Horeca gaat u meemaken hoe dit in zijn werk gaat!

Maurice van Oosten, teammanager praktijktrainingen StartBaan dienstverlning SZW gemeente Den Haag en Henk Lucassen, hoofd StartBaan Dienstverlening

21. Werkmaat voor jongeren

(hele middag)

Wat kun je doen voor jongeren die niet in staat zijn om binnen het reguliere onderwijs hun MBO-diploma te behalen? In Den Haag hebben ze het antwoord in de vorm van Werkmaat. Bij woonzorgcentrum Nieuw Berkendael worden jongeren tussen 18 en 27 binnen een half jaar opgeleid om het Arbeidsmarkt gekwalificeerd Assistent diploma op MBO-1 niveau te behalen, met doorstoom naar MBO-opleidingen op niveau 2 en 3. In nauwe samenwerking tussen de zorginstelling, het ROC en de gemeente Den Haag worden jongeren begeleid en opgeleid op weg naar hun startkwalificatie. Tijdens deze excursie maakt u kennis met hun werkwijze en krijgt u een rondleiding in Nieuw Berkendael.

Mirjam Staas en Ronald Verwoerd, projectmanagers Werkgeversservicepunt SZW gemeente Den Haag

22. Stimuleren van ondernemerschap

(hele middag)

Hoe kun je als gemeente MKB-ondernemers ondersteunen en stimuleren? En wat houdt integrale dienstverlening aan ondernemers in? De gemeente Den Haag werkt aan een MKB-vriendelijk klimaat en hecht aan uitstekende dienstverlening. In dit kader is eind 2009 het Ondernemersportaal gestart, het digitale en fysieke informatie- en adviespunt voor ondernemers. Tijdens dit werkbezoek aan het Ondernemershuis en aan ondernemers in de Haagse Schilderswijk en Transvaalbuurt, maakt u kennis met de werkwijze en resultaten.

Maja Ververs, beleidsmedewerkster SZW gemeente Den Haag en Rob van de Hoogenband, hoofd afdeling Zelfstandigen SZW gemeente Den Haag 

23. Werkbezoek ADO: Werkgevers duurzaam binden en ontzorgen

(hele middag)

Tijdens deze bijeenkomst is het uitgangspunt niet 'denken voor', maar 'praten met' en 'luisteren naar' werkgevers en ondernemers. Diverse (top)ondernemers uit de regio geven hun visie en input voor privaat, publieke samenwerking. Onder ander komt aan bod de samenwerking van de gemeente Den Haag en ADO op het gebied van jeugdwerkloosheidbestrijding. Daarnaast wordt u door een oudvoetballer van Den Haag meegenomen op rondleiding door het Kyocera stadion. Dus bent u niet bang voor de praktijk...?

Rob de Rooij, manager marketing, projecten en innovatie Werkgeversservicepunt SZW gemeente Den Haag