Meer inzicht in effectiviteit van sancties noodzakelijk

Divosa-voorzitter René Paas herkent de conclusie in het SCP-rapport 'Verzorgd uit de bijstand' dat klantmanagers bijstandsgerechtigden nog weinig aanspreken op hun gedrag, uiterlijk en beheersing van de Nederlandse taal. Tegelijkertijd benadrukt hij dat klantmanagers - ondanks hun vertrouwensrelatie met bijstandsgerechtigden – medeverantwoordelijk zijn voor naleving van bijstandsregels. Het lastige daarbij is dat onduidelijk is welke sanctie in welke situatie effectief is. Onderzoek en discussie binnen de beroepsgroep kost tijd maar is absoluut noodzakelijk, vindt Paas.

Kleding, houding, gedrag kunnen een belemmering vormen bij het vinden van werk. Dat betekent niet dat het in alle gevallen verwijtbaar is. Als het wel verwijtbaar is, is het de taak van klantmanagers om bijstandsgerechtigden daarop te wijzen en zo nodig te sanctioneren. Dat gebeurt steeds meer maar Paas vindt wel dat klantmanagers daarbij in overweging moeten nemen of een sanctie effect zal hebben.

Zoals blijkt uit het SCP-rapport (p46) denken klantmanager verschillend over waar de grens van het toelaatbare ligt en over het nut van sancties. Paas betwijfelt of een wet waarin wordt vastgelegd hoeveel oorbellen je wel of niet mag hebben de oplossing is. Ook klantmanagers geven aan dat je dit probleem niet ‘juridisch kunt dichttimmeren' (p52).

Meer informatie:

• SCP-persbericht 'Verzorgd uit de bijstand' (pdf, 124 KB)
• SCP-rapport 'Verzorgd uit de bijstand' (pdf, 720 KB)